城市执法部门绩效考核体系研究
摘要 | 第5-7页 |
ABSTRACT | 第7-8页 |
第1章 绪论 | 第11-19页 |
1.1 课题目的和意义 | 第11-13页 |
1.2 国内外研究现状 | 第13-18页 |
1.3 研究目标、内容和方法 | 第18-19页 |
第2章 理论基础 | 第19-35页 |
2.1 城市管理行政执法概述 | 第19-22页 |
2.2 企业人力资源管理概述 | 第22-24页 |
2.3 政府部门人力资源管理 | 第24-35页 |
2.3.1 政府部门的“3E”要素结构法 | 第26-28页 |
2.3.2 平衡记分卡的绩效考核 | 第28-35页 |
第3章 温州市城管执法调研 | 第35-47页 |
3.1 概况 | 第35-36页 |
3.2 人力资源管理现状 | 第36-43页 |
3.3 绩效考核中存在的问题 | 第43-47页 |
第4章 温州城管执法绩效考核体系的设计 | 第47-67页 |
4.1 指标设计要点和方法 | 第47-48页 |
4.2 绩效考核指标的建立 | 第48-62页 |
4.2.1 机构绩效考核指标 | 第48页 |
4.2.2 个体绩效考核指标 | 第48-62页 |
4.3 数字城管系统中的绩效考核设计 | 第62-67页 |
4.3.1 数字城管概述 | 第62-63页 |
4.3.2 主要功能与业务流程要求 | 第63-64页 |
4.3.3 绩效综合评价系统要求 | 第64-67页 |
第5章 结果讨论与分析 | 第67-73页 |
5.1 结果 | 第67页 |
5.2 讨论与分析 | 第67-73页 |
第6章 总结与展望 | 第73-75页 |
参考文献 | 第75-78页 |
致谢 | 第78页 |