| 摘要 | 第2-3页 |
| ABSTRACT | 第3-4页 |
| 第一章 绪论 | 第6-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第6页 |
| 1.2 选题价值及可行性 | 第6-8页 |
| 1.3 研究方法 | 第8页 |
| 1.4 文献综述 | 第8-14页 |
| 第二章 图书网络口碑营销相关概念分析 | 第14-24页 |
| 2.1 网络口碑的定义 | 第14-15页 |
| 2.2 网络口碑的传播特性及模式 | 第15-18页 |
| 2.3 网络口碑营销的内涵及构成要素 | 第18-20页 |
| 2.4 图书网络口碑营销可行性与必要性分析 | 第20-24页 |
| 第三章 图书网络口碑营销效果的实证分析 | 第24-35页 |
| 3.1 研究的问题 | 第24页 |
| 3.2 研究设计与方法 | 第24-25页 |
| 3.3 研究对象 | 第25-29页 |
| 3.4 网络书评影响下图书销量预测模型构建 | 第29-33页 |
| 3.5 研究结论 | 第33-35页 |
| 第四章 网络口碑营销策略分析 | 第35-42页 |
| 4.1 针对消费者的口碑营销策略 | 第35-38页 |
| 4.2 基于网络渠道的口碑营销策略 | 第38-42页 |
| 第五章 研究局限和研究展望 | 第42-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-48页 |