基于平衡计分卡的A公立医院绩效管理研究

摘要	第4-5页
Abstract	第5-6页
1 绪论	第12-19页
1.1 研究背景和意义	第12-13页
1.2 文献综述	第13-16页
1.3 研究内容和方法	第16-18页
1.4 研究框架	第18-19页
2 平衡计分卡与绩效管理的相关理论	第19-28页
2.1 平衡计分卡的基本原理	第19-23页
2.2 绩效管理相关概念	第23-26页
2.3 平衡计分卡在医院绩效管理中的适用性分析	第26-28页
3 A医院绩效管理现状及问题分析	第28-33页
3.1 A医院简介	第28页
3.2 A医院绩效管理现状	第28-30页
3.3 A医院绩效管理存在的问题	第30-33页
4 平衡计分卡下A医院绩效管理体系设计思路	第33-66页
4.1 A医院的使命和愿景	第33页
4.2 A医院战略地图的绘制	第33-36页
4.3 A医院绩效评价指标与权重的确定	第36-55页
4.4 运用模糊综合评价法计算综合评估结果	第55-64页
4.5 绩效反馈和改进	第64-66页
5 总结与展望	第66-67页
5.1 总结	第66页
5.2 展望	第66-67页
致谢	第67-68页
参考文献	第68-71页