| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-15页 |
| 1.1 研究背景及研究意义 | 第7-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第9-12页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.3 国内外研究述评 | 第11-12页 |
| 1.3 论文内容、框架及方法 | 第12-15页 |
| 1.3.1 论文研究内容 | 第12页 |
| 1.3.2 论文框架 | 第12-13页 |
| 1.3.3 论文研究方法 | 第13-15页 |
| 2 理论基础概述 | 第15-20页 |
| 2.1 供应链管理理论 | 第15-16页 |
| 2.1.1 供应链的概念 | 第15页 |
| 2.1.2 供应链管理的基本思想 | 第15-16页 |
| 2.2 企业流程管理理论 | 第16-20页 |
| 2.2.1 流程管理 | 第16-17页 |
| 2.2.2 企业流程改进 | 第17页 |
| 2.2.3 流程改进方法与工具 | 第17-20页 |
| 3 M公司烟叶供应流程现状与存在问题分析 | 第20-38页 |
| 3.1 M公司情况简介 | 第20-22页 |
| 3.1.1 M公司概况 | 第20-21页 |
| 3.1.2 公司烟叶原料供应部门职责 | 第21页 |
| 3.1.3 M公司烟叶原料供应部门组织架构 | 第21-22页 |
| 3.2 M公司烟叶供应流程现状 | 第22-32页 |
| 3.2.1 M公司原料供应概况 | 第22-25页 |
| 3.2.2 烟叶基地管理流程现状 | 第25-26页 |
| 3.2.3 烟叶采购管理流程现状 | 第26-27页 |
| 3.2.4 烟叶质量管理流程现状 | 第27-28页 |
| 3.2.5 烟叶委外加工流程现状 | 第28-31页 |
| 3.2.6 烟叶采购信息管理流程现状 | 第31-32页 |
| 3.3 M公司烟叶供应流程存在问题及分析 | 第32-38页 |
| 3.3.1 M公司烟叶供应流程存在问题 | 第32-34页 |
| 3.3.2 M公司烟叶供应流程存在问题的原因分析 | 第34-38页 |
| 4 M公司烟叶供应流程改进 | 第38-49页 |
| 4.1 烟叶原料供应流程改进的总体思路 | 第38-39页 |
| 4.1.1 流程改进的目标 | 第38页 |
| 4.1.2 流程改进的原则 | 第38-39页 |
| 4.2 流程改进方案设计 | 第39-49页 |
| 4.2.1 烟叶基地管理流程和烟叶采购管理流程的改进 | 第39-43页 |
| 4.2.2 烟叶质量管理流程和烟叶委外加工流程的改进 | 第43-45页 |
| 4.2.3 烟叶采购信息管理流程的改进 | 第45-49页 |
| 5 流程改进实施保障及效果评价 | 第49-54页 |
| 5.1 实施保障措施 | 第49-51页 |
| 5.1.1 组织机构建设 | 第49页 |
| 5.1.2 制度及体系建设 | 第49-50页 |
| 5.1.3 人员培训和激励 | 第50页 |
| 5.1.4 文化建设 | 第50-51页 |
| 5.2 M公司烟叶原料供应流程改进对比及效果评价 | 第51-54页 |
| 5.2.1 流程改进前后对比 | 第51-52页 |
| 5.2.2 流程改进效果评价 | 第52-54页 |
| 6 总结与展望 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |