| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-14页 |
| 1.1.1 国内IT分销渠道现状 | 第9-12页 |
| 1.1.2 我国IT分销渠道面临的主要问题 | 第12-14页 |
| 1.2 研究现状 | 第14-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
| 1.3 研究目的 | 第15-16页 |
| 1.4 研究意义 | 第16页 |
| 1.5 研究内容和方法 | 第16-18页 |
| 1.5.1 研究内容 | 第16页 |
| 1.5.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.5.3 研究技术路线图 | 第17页 |
| 1.5.4 论文结构安排 | 第17-18页 |
| 第二章 相关概念界定和理论依据 | 第18-23页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第18-19页 |
| 2.1.1 分销渠道的概念 | 第18页 |
| 2.1.2 分销渠道的层级 | 第18-19页 |
| 2.1.3 分销渠道产品的分类 | 第19页 |
| 2.2 相关理论 | 第19-22页 |
| 2.2.1 4P理论 | 第19页 |
| 2.2.2 SWOT分析理论 | 第19-20页 |
| 2.2.3 PEST分析理论 | 第20页 |
| 2.2.4 波士顿矩阵 | 第20页 |
| 2.2.5 STP战略 | 第20-21页 |
| 2.2.6 服务营销组合策略(7Ps) | 第21-22页 |
| 2.3 本章小结 | 第22-23页 |
| 第三章 IT分销渠道市场分析 | 第23-31页 |
| 3.1 主要IT分销渠道业务情况 | 第23-24页 |
| 3.2 IT分销行业市场环境分析 | 第24-29页 |
| 3.2.1 PEST分析 | 第24-25页 |
| 3.2.2 SWOT分析 | 第25-29页 |
| 3.3 渠道关系 | 第29-30页 |
| 3.3.1 传统模式 | 第29-30页 |
| 3.3.2 垂直模式 | 第30页 |
| 3.4 分销渠道转型困难 | 第30页 |
| 3.5 分销渠道市场环境小结 | 第30-31页 |
| 第四章 IT分销渠道的竞争策略研究以及服务转型建议 | 第31-47页 |
| 4.1 竞争策略研究 | 第31-38页 |
| 4.1.1 新产品策略 | 第31页 |
| 4.1.2 产品退出策略 | 第31-32页 |
| 4.1.3 投入策略 | 第32-34页 |
| 4.1.4 关系营销策略 | 第34-38页 |
| 4.2 服务转型整体思路 | 第38-47页 |
| 4.2.1 集成业务转型 | 第39-42页 |
| 4.2.2 建立线上渠道 | 第42-43页 |
| 4.2.3 社会化物流 | 第43-45页 |
| 4.2.4 开展小额贷款业务 | 第45页 |
| 4.2.5 开展企业大数据业务 | 第45-47页 |
| 第五章 总结与展望 | 第47-48页 |
| 5.1 研究总结 | 第47页 |
| 5.2 不足和展望 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50页 |