| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 一、引言 | 第8-14页 |
| (一)选题背景 | 第8页 |
| (二)选题意义 | 第8-9页 |
| 1.理论意义 | 第8-9页 |
| 2.实践意义 | 第9页 |
| (三)国内相关研究文献综述 | 第9-12页 |
| 1.从导游的准入与退出机制 | 第9页 |
| 2.从管理体制方面 | 第9-10页 |
| 3.从导游薪酬、激励制度和社会保障方面 | 第10-11页 |
| 4.从导游自由执业方面 | 第11页 |
| 5.述评 | 第11-12页 |
| (四)研究的基本思路和主要内容 | 第12页 |
| (五)研究的主要方法 | 第12-13页 |
| 1.文献研究法 | 第12-13页 |
| 2.访谈法 | 第13页 |
| 3.比较研究法 | 第13页 |
| (六)研究的创新之处与不足 | 第13-14页 |
| 二、研究的相关概念界定及理论基础 | 第14-20页 |
| (一)相关概念界定 | 第14-16页 |
| 1.导游自由执业 | 第14-15页 |
| 2.地方政府管理体制 | 第15-16页 |
| (二)理论基础 | 第16-20页 |
| 1.新公共服务理论 | 第16-18页 |
| 2.政府规制理论 | 第18页 |
| 3.马斯洛需求层次理论 | 第18-20页 |
| 三、桂林市导游自由执业发展中的政府管理体制现状 | 第20-28页 |
| (一)桂林市导游自由执业发展中政府开展的主要工作 | 第20-21页 |
| 1.落实了办事机构、人员,制定导游自由执业试点工作方案和实施细则 | 第20页 |
| 2.指导企业建立导游预约平台并建设桂林导游公共服务监管平台 | 第20页 |
| 3.积极开展宣传活动,开启导游自由执业试点报名通道和资格审查 | 第20页 |
| 4.成立旅游巡回法庭 | 第20页 |
| 5.完成桂林导游的网上注册 | 第20-21页 |
| (二)桂林市导游自由执业发展中政府管理体制存在的主要问题 | 第21-25页 |
| 1.工作领导小组的规格不够高,难以协调其他政府部门参与其中 | 第21页 |
| 2.管理机构的权力划分不合理 | 第21-22页 |
| 3.协调制度运转不顺 | 第22-23页 |
| 4.政府提供的服务难以保证 | 第23页 |
| 5.主体间利益分配有冲突 | 第23-24页 |
| 6.导游自由执业的监管不力 | 第24-25页 |
| (三)桂林市导游自由执业发展中政府管理体制存在问题的主要原因 | 第25-28页 |
| 1.政府监管和服务平台建设滞后 | 第25页 |
| 2.未出台相关配套的扶持政策 | 第25-26页 |
| 3.导游自由执业的执业环境没有得到根本性改善 | 第26页 |
| 4.政府管理的方式仍然陈旧 | 第26-27页 |
| 5.传统导游管理制度运行的惯性 | 第27-28页 |
| 四、桂林市导游自由执业发展中的政府管理体制的优化 | 第28-40页 |
| (一)国内外发展导游自由执业的管理体制经验借鉴 | 第28-32页 |
| 1.英国宽松型导游管理模式 | 第28-30页 |
| 2.杭州经验 | 第30页 |
| 3.海南三亚导游自由执业模式 | 第30-31页 |
| 4.启示 | 第31-32页 |
| (二)桂林市导游自由执业发展中政府管理体制优化路径 | 第32-40页 |
| 1.加强导游自由执业发展的顶层设计 | 第32页 |
| 2.进一步转变政府职能 | 第32-35页 |
| 3.加强政府规制管理 | 第35-38页 |
| 4.建立导游自由执业的社会保障制度 | 第38-40页 |
| 五、研究结论与不足 | 第40-42页 |
| (一)研究的结论 | 第40-41页 |
| (二)研究的不足 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
