双面评论对消费者购买意愿的影响研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-11页 |
| 1.1 问题提出 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的 | 第9页 |
| 1.3 研究意义 | 第9-11页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第9-10页 |
| 1.3.2 实践意义 | 第10-11页 |
| 第二章 文献综述 | 第11-22页 |
| 2.1 双面评论概述 | 第11-17页 |
| 2.1.1 双面评论的概念 | 第11-13页 |
| 2.1.2 负面评论比例 | 第13-14页 |
| 2.1.3 双面评论的理论模型 | 第14-16页 |
| 2.1.4 双面评论相关的研究 | 第16-17页 |
| 2.2 购买意愿概述 | 第17-19页 |
| 2.2.1 购买意愿的概念 | 第17-18页 |
| 2.2.2 在线评论对购买意愿的影响 | 第18-19页 |
| 2.3 产品信任感知概述 | 第19-22页 |
| 2.3.1 产品信任感知概念界定 | 第19页 |
| 2.3.2 在线评论对信任感知的影响研究 | 第19-20页 |
| 2.3.3 信任感知与购买意愿之间的关系 | 第20-21页 |
| 2.3.4 在线评论、信任感知与购买意愿的关系 | 第21-22页 |
| 第三章 研究内容与整体设计 | 第22-28页 |
| 3.1 研究思路 | 第22-23页 |
| 3.2 理论模型与研究步骤 | 第23页 |
| 3.3 研究内容和研究假设 | 第23-26页 |
| 3.3.1 研究内容 | 第24页 |
| 3.3.2 研究假设 | 第24-26页 |
| 3.4 研究工具和方法 | 第26-28页 |
| 第四章 预研究 | 第28-32页 |
| 4.1 研究一：预研究 | 第28-32页 |
| 4.1.1 研究目的 | 第28页 |
| 4.1.2 实验产品选择 | 第28页 |
| 4.1.3 筛选和评定在线评论材料 | 第28-30页 |
| 4.1.4 在线评论质量控制 | 第30-32页 |
| 第五章 评论类型对个体购买意愿的影响 | 第32-37页 |
| 5.1 研究二：评论类型对个体购买意愿的影响 | 第32-37页 |
| 5.1.1 研究目的与假设 | 第32页 |
| 5.1.2 研究方法 | 第32-34页 |
| 5.1.3 结果与分析 | 第34-37页 |
| 第六章 双面评论对个体购买意愿的影响 | 第37-43页 |
| 6.1 研究三：双面评论对个体购买意愿的影响 | 第37-43页 |
| 6.1.1 研究目的与假设 | 第37页 |
| 6.1.2 研究方法 | 第37-39页 |
| 6.1.3 结果与分析 | 第39-43页 |
| 第七章 总讨论 | 第43-46页 |
| 第八章 结论与展望 | 第46-50页 |
| 8.1 主要结论 | 第46页 |
| 8.2 创新之处 | 第46-47页 |
| 8.3 实践启示 | 第47-48页 |
| 8.4 不足与展望 | 第48-50页 |
| 8.4.1 研究不足 | 第48-49页 |
| 8.4.2 研究展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-58页 |
| 附录 | 第58-77页 |
| 附录1：相机属性和功能重要性评定量表 | 第58-60页 |
| 附录2：在线评论质量评定调查(示例) | 第60-61页 |
| 附录3：预研究用于正式研究实验材料统计分析结果 | 第61-62页 |
| 附录4：研究二问卷一(纯负面评论组) | 第62-64页 |
| 附录5：研究一问卷二(双面评论组) | 第64-66页 |
| 附录6：研究一问卷三(纯正面评论组) | 第66-68页 |
| 附录7：研究三问卷四(纯正面评论组) | 第68-71页 |
| 附录8：研究二问卷五(低负面评论比例组) | 第71-74页 |
| 附录9：研究二问卷六(高负面评论比例组) | 第74-77页 |
| 在学期间发表的学术论文 | 第77-78页 |
| 致谢 | 第78页 |
