| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-26页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-13页 |
| 1.1.1 河北省鲜梨业营销渠道概况 | 第11-12页 |
| 1.1.2 河北省鲜梨渠道冲突和渠道关系质量对渠道绩效的影响概述 | 第12-13页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第13-15页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第13-14页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.3 国内外相关研究综述 | 第15-23页 |
| 1.3.1 农产品营销渠道相关研究 | 第15-16页 |
| 1.3.2 渠道冲突相关研究 | 第16-18页 |
| 1.3.3 渠道关系质量相关研究 | 第18-19页 |
| 1.3.4 渠道冲突频率相关研究 | 第19-20页 |
| 1.3.5 渠道绩效相关研究 | 第20-21页 |
| 1.3.6 渠道冲突、渠道关系质量与渠道绩效关系相关研究 | 第21-23页 |
| 1.4 研究内容 | 第23-24页 |
| 1.5 研究方法和创新点 | 第24-26页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第24页 |
| 1.5.2 创新点 | 第24-26页 |
| 第2章 相关概念界定和理论基础 | 第26-31页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第26-28页 |
| 2.1.1 营销渠道 | 第26页 |
| 2.1.2 渠道冲突 | 第26-27页 |
| 2.1.3 渠道绩效 | 第27-28页 |
| 2.2 相关理论基础 | 第28-31页 |
| 2.2.1 渠道冲突理论 | 第28-29页 |
| 2.2.2 关系营销理论 | 第29页 |
| 2.2.3 渠道行为理论 | 第29-30页 |
| 2.2.4 交易成本理论 | 第30-31页 |
| 第3章 概念模型及相关性假设 | 第31-35页 |
| 3.1 概念模型 | 第31页 |
| 3.2 相关性假设 | 第31-35页 |
| 3.2.1 渠道冲突对渠道关系质量产生影响的相关假设 | 第31-33页 |
| 3.2.2 渠道关系质量与渠道绩效的关系假设 | 第33-34页 |
| 3.2.3 渠道冲突对渠道绩效的关系假设 | 第34-35页 |
| 第4章 调查问卷设计与实施 | 第35-40页 |
| 4.1 变量测量 | 第35-38页 |
| 4.1.1 渠道冲突维度的测量 | 第35-36页 |
| 4.1.2 冲突频率的测量 | 第36页 |
| 4.1.3 渠道关系质量维度的测量 | 第36-37页 |
| 4.1.4 渠道绩效指标的测量 | 第37-38页 |
| 4.2 问卷开发过程与回收 | 第38-40页 |
| 4.2.1 问卷开发的过程 | 第38-39页 |
| 4.2.2 问卷的回收 | 第39-40页 |
| 第5章 数据分析 | 第40-57页 |
| 5.1 描述性统计分析 | 第40页 |
| 5.2 信度分析 | 第40-41页 |
| 5.3 效度分析 | 第41-44页 |
| 5.4 相关分析 | 第44-46页 |
| 5.4.1 渠道冲突与渠道关系质量的相关分析 | 第44-45页 |
| 5.4.2 渠道关系质量与渠道绩效的相关分析 | 第45-46页 |
| 5.4.3 渠道冲突与渠道绩效间的相关分析 | 第46页 |
| 5.5 回归分析 | 第46-49页 |
| 5.5.1 渠道冲突与渠道关系质量中的信任的回归分析 | 第46-47页 |
| 5.5.2 渠道冲突与渠道关系质量中的满意的回归分析 | 第47-48页 |
| 5.5.3 渠道冲突与渠道关系质量中的沟通的回归分析 | 第48页 |
| 5.5.4 渠道关系质量与渠道绩效的回归分析 | 第48-49页 |
| 5.5.5 渠道冲突与渠道绩效的回归分析 | 第49页 |
| 5.6 中介效应分析 | 第49-52页 |
| 5.6.1 信任对渠道冲突与渠道绩效关系的中介效应 | 第50-51页 |
| 5.6.2 满意对渠道冲突与渠道绩效关系的中介效应 | 第51-52页 |
| 5.6.3 沟通对渠道冲突与渠道绩效关系的中介效应 | 第52页 |
| 5.7 调节效应分析 | 第52-57页 |
| 第6章 研究结论与展望 | 第57-61页 |
| 6.1 研究结论 | 第57-58页 |
| 6.2 针对河北省鲜梨企业的建议 | 第58-60页 |
| 6.2.1 通过渠道冲突对渠道绩效的影响和调节变量得到的启示 | 第58-59页 |
| 6.2.2 从中介变量渠道关系质量角度得到的启示 | 第59-60页 |
| 6.3 研究不足与展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-65页 |
| 附录 | 第65-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
