基于第四代通信技术的黑龙江移动公司营销策略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景及研究意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-16页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第13-16页 |
| 1.4 研究内容与技术路线 | 第16-18页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.4.2 研究方法与技术路线 | 第17-18页 |
| 第2章 黑龙江移动公司营销现状分析 | 第18-25页 |
| 2.1 黑龙江移动公司概况 | 第18-20页 |
| 2.1.1 公司产品 | 第18-19页 |
| 2.1.2 现有技术 | 第19页 |
| 2.1.3 第四代通信技术 | 第19-20页 |
| 2.2 黑龙江移动公司营销现状 | 第20-22页 |
| 2.2.1 现有用户概况 | 第20-21页 |
| 2.2.2 现行营销策略 | 第21-22页 |
| 2.2.3 市场绩效模式 | 第22页 |
| 2.3 黑龙江移动公司现存问题 | 第22-24页 |
| 2.3.1 客户规模日渐萎缩 | 第22-23页 |
| 2.3.2 宽带短板成为硬伤 | 第23页 |
| 2.3.3 渠道转型未见实效 | 第23页 |
| 2.3.4 机构冗杂流程繁琐 | 第23-24页 |
| 2.4 本章小结 | 第24-25页 |
| 第3章 黑龙江移动公司环境系统分析 | 第25-36页 |
| 3.1 黑龙江移动公司宏观环境 | 第25-27页 |
| 3.1.1 政治因素分析 | 第25页 |
| 3.1.2 经济因素分析 | 第25-26页 |
| 3.1.3 社会因素分析 | 第26页 |
| 3.1.4 科技因素分析 | 第26-27页 |
| 3.2 黑龙江移动公司区域市场环境分析 | 第27-32页 |
| 3.2.1 自身优劣势分析 | 第27-28页 |
| 3.2.2 需求市场定量定性分析 | 第28-31页 |
| 3.2.3 第三代通信技术无法改善需求市场 | 第31-32页 |
| 3.2.4 第四代通信技术带来的历史机遇 | 第32页 |
| 3.3 黑龙江移动公司行业环境分析 | 第32-34页 |
| 3.3.1 供应商分析 | 第32-33页 |
| 3.3.2 购买者分析 | 第33页 |
| 3.3.3 新进入者分析 | 第33-34页 |
| 3.3.4 替代品分析 | 第34页 |
| 3.3.5 同业者竞争分析 | 第34页 |
| 3.4 本章小结 | 第34-36页 |
| 第4章 黑龙江移动公司营销策略组合设计 | 第36-47页 |
| 4.1 营销目标与市场定位 | 第36-37页 |
| 4.1.1 营销目标 | 第36页 |
| 4.1.2 市场定位 | 第36-37页 |
| 4.2 产品策略定位 | 第37-40页 |
| 4.2.1 传统语音产品策略定位 | 第37-39页 |
| 4.2.2 新兴流量产品策略定位 | 第39-40页 |
| 4.3 运营成本优化策略 | 第40-41页 |
| 4.3.1 大型连锁渠道深度控制减少成本单价 | 第40-41页 |
| 4.3.2 成本标杆管理 | 第41页 |
| 4.4 完善渠道策略 | 第41-43页 |
| 4.4.1 构建客户标签营业体系 | 第42页 |
| 4.4.2 精细化推进微区域渠道运作 | 第42-43页 |
| 4.4.3 优化渠道末梢竞争力 | 第43页 |
| 4.5 产品价格策略 | 第43-45页 |
| 4.5.1 产品定价策略 | 第43-44页 |
| 4.5.2 促销产品降价策略 | 第44-45页 |
| 4.6 其他策略 | 第45-46页 |
| 4.6.1 建立大而统一的客服接听热线 | 第45页 |
| 4.6.2 业务主动回访机制提高到战略高度 | 第45页 |
| 4.6.3 新兴的网厅微博电子渠道扶持 | 第45-46页 |
| 4.7 本章小结 | 第46-47页 |
| 第5章 黑龙江移动公司营销策略实现的保障措施 | 第47-52页 |
| 5.1 深化营销体制改革 | 第47-48页 |
| 5.1.1 完善相关体系 | 第47-48页 |
| 5.1.2 完善员工体系 | 第48页 |
| 5.1.3 加强市场营销监督控制 | 第48页 |
| 5.2 人员和组织激励 | 第48-50页 |
| 5.2.1 改进目标考核科学性 | 第48-49页 |
| 5.2.2 完善绩效激励合理性 | 第49-50页 |
| 5.3 提供营销基础资源 | 第50-51页 |
| 5.3.1 TD-LTE 网络尽早规划布局 | 第50页 |
| 5.3.2 发展 TD-LTE 终端 | 第50-51页 |
| 5.3.3 完善市场信息收集 | 第51页 |
| 5.4 本章小结 | 第51-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 个人简介 | 第57页 |
