| 摘要 | 第7-8页 |
| abstract | 第8-9页 |
| 1 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外相关研究综述 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第12-14页 |
| 2 相关理论概述 | 第14-19页 |
| 2.1 相关概念 | 第14-15页 |
| 2.2 绩效管理体系与流程 | 第15-17页 |
| 2.3 绩效管理评估的常用方法 | 第17-19页 |
| 3 JXGC农商行绩效管理存在的问题与原因 | 第19-29页 |
| 3.1 JXGC农商行简介 | 第19页 |
| 3.2 JXGC农商行绩效管理现状 | 第19-24页 |
| 3.2.1 JXGC农商行绩效管理组织机构现状 | 第19-20页 |
| 3.2.2 JXGC农商行绩效考核指标体系现状 | 第20-23页 |
| 3.2.3 JXGC农商行绩效考核结果应用分析 | 第23-24页 |
| 3.3 JXGC农商行绩效管理存在的问题 | 第24-26页 |
| 3.3.1 绩效考核指标体系不完善,过于重视财务指标而忽视非财务指标 | 第24-25页 |
| 3.3.2 忽视员工绩效管理,绩效考核结果应用不充分 | 第25-26页 |
| 3.3.3 绩效管理体系不完善,与其他相关管理体系缺乏衔接 | 第26页 |
| 3.4 JXGC农商行绩效管理存在问题的原因 | 第26-29页 |
| 3.4.1 绩效管理缺乏明确定位,未从战略层面重视绩效管理 | 第26-27页 |
| 3.4.2 不同部门人员考核的可比性差,考核结果容易打折扣 | 第27页 |
| 3.4.3 绩效管理培训不足,员工绩效管理体系认识不足 | 第27-29页 |
| 4 JXGC农商行绩效管理优化对策 | 第29-40页 |
| 4.1 绩效管理体系优化的思路 | 第29页 |
| 4.2 基于平衡计分卡,进一步完善绩效指标体系 | 第29-37页 |
| 4.2.1 财务管理指标体系 | 第29-31页 |
| 4.2.2 客户管理指标体系 | 第31-33页 |
| 4.2.3 内部运营指标体系 | 第33-35页 |
| 4.2.4 学习成长指标体系 | 第35-37页 |
| 4.3 优化绩效管理体系,加强绩效考核反馈与沟通 | 第37-38页 |
| 4.4 建立外部监管机制,深化绩效考核结果运用 | 第38-39页 |
| 4.5 加强员工绩效管理培训,提高员工绩效管理意识 | 第39-40页 |
| 5 结论 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
