| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 目录 | 第9-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外社会管理研究概况 | 第12-14页 |
| 1.2.1 国内社会管理研究概况 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国外社会管理研究概况 | 第13-14页 |
| 1.3 研究思路、研究方法与主要内容 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.3 主要研究内容 | 第15页 |
| 1.4 核心概念的界定 | 第15-18页 |
| 1.4.1 社会管理 | 第15-16页 |
| 1.4.2 社会管理体制 | 第16页 |
| 1.4.3 社会管理创新 | 第16-18页 |
| 第二章 广州市新一轮社会管理创新的情况 | 第18-24页 |
| 2.1 广州市加强和创新社会管理试点工作的背景和意义 | 第18-19页 |
| 2.1.1 背景 | 第18-19页 |
| 2.1.2 意义 | 第19页 |
| 2.2 广州市社会管理创新工作的总体情况 | 第19-24页 |
| 2.2.1 组织协调机制和政策体系逐步健全 | 第20页 |
| 2.2.2 基层社会管理服务新体制初步形成 | 第20-21页 |
| 2.2.3 借鉴先进经验，打造新型社区综合服务 | 第21-22页 |
| 2.2.4 培养社工专业人才 ，建立社工志愿者联动机制 | 第22页 |
| 2.2.5 创新社会组织培育模式 | 第22-23页 |
| 2.2.6 推进重心下移，加快社区居委会管理服务创新 | 第23页 |
| 2.2.7 建立以社区为平台的民意诉求畅通渠道 | 第23-24页 |
| 第三章 广州社会管理创新面临的主要问题及其深层次原因 | 第24-34页 |
| 3.1 广州社会管理创新面临的主要问题 | 第24-30页 |
| 3.1.1 社会管理创新的观念有待进一步加强 | 第24页 |
| 3.1.2 社区管理体制行政化 | 第24-25页 |
| 3.1.3 社区居民参与不足 | 第25-26页 |
| 3.1.4 社会组织和专业社工人才培育力度不够 | 第26-27页 |
| 3.1.5 社会矛盾诱因增多,社会管理难度加大 | 第27-28页 |
| 3.1.6 街道在实施社会管理服务创新工作过程中存在诸多问题 | 第28-30页 |
| 3.2 广州社会管理创新面临诸多问题的深层次原因 | 第30-34页 |
| 3.2.1 社会阶层分化和利益多元化 | 第30-31页 |
| 3.2.2 社会体制和政治体制改革相对滞后 | 第31-34页 |
| 第四章 新加坡、香港社会管理的借鉴 | 第34-38页 |
| 4.1 新加坡社会管理的借鉴 | 第34-36页 |
| 4.1.1 基层党组织建设要紧跟时代脚步，贴近群众需求 | 第34页 |
| 4.1.2 主动培育各类社区社会组织 | 第34-35页 |
| 4.1.3 努力提高社会工作的专业化水平 | 第35页 |
| 4.1.4 加快转变各级政府的社会职能 | 第35页 |
| 4.1.5 建立健全社会管理的制度机制 | 第35-36页 |
| 4.2 香港社会管理的借鉴 | 第36-38页 |
| 4.2.1 推进转变政府职能，探索创新社区管理服务体制 | 第36页 |
| 4.2.2 健全社会救助体系，创新完善劳动和社会保障制度 | 第36-37页 |
| 4.2.3 改革医疗卫生服务，完善社区居家养老服务体系 | 第37页 |
| 4.2.4 加强社工和义工队伍建设，参与社区矫正工作 | 第37-38页 |
| 第五章 广州市加强和创新社会管理的对策 | 第38-49页 |
| 5.1 更新社会管理理念 | 第38-39页 |
| 5.2 改进和完善社会管理格局 | 第39-41页 |
| 5.2.1 构建新型的政府与社会关系，建设服务型政府 | 第39-40页 |
| 5.2.2 市、区、街的合理分权，完善社区治理结构 | 第40-41页 |
| 5.3 创新社区管理服务体制 | 第41-43页 |
| 5.3.1 关注民生，建立新型基层管理服务运行体制 | 第41页 |
| 5.3.2 激活社区内生力量，培养社区居民自治意识 | 第41-43页 |
| 5.4 加快社会组织和社工人才的培育和规范 | 第43-44页 |
| 5.4.1 培育和规范社会组织 | 第43页 |
| 5.4.2 培育社区管理服务专业人才队伍 | 第43-44页 |
| 5.5 推进基础设施建设 | 第44-46页 |
| 5.5.1 加强基础设施建设，优化社会管理硬环境 | 第44-45页 |
| 5.5.2 推进社会管理服务信息化平台建设 | 第45-46页 |
| 5.6 加强制度机制建设 | 第46-49页 |
| 5.6.1 建立健全社会管理服务支撑保障机制 | 第46-48页 |
| 5.6.2 加强法规制度建设,保障社会管理创新 | 第48-49页 |
| 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 答辩委员会委员签名的答辩决议书 | 第55页 |
