| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-20页 |
| 1.1 选题意义及研究背景 | 第9-12页 |
| 1.1.1 选题意义 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.2 相关概念 | 第12-13页 |
| 1.2.1 信访 | 第12页 |
| 1.2.2 越级上访 | 第12-13页 |
| 1.3 相关理论 | 第13-15页 |
| 1.3.1 治理理论 | 第13页 |
| 1.3.2 社会治理 | 第13-15页 |
| 1.4 国内外关于越级上访相关研究 | 第15-18页 |
| 1.4.1 国外相关研究 | 第15-16页 |
| 1.4.2 国内研究现状 | 第16-18页 |
| 1.5 研究目的、内容、方法、路线 | 第18-20页 |
| 1.5.1 研究目标和内容 | 第18-19页 |
| 1.5.2 研究方法和路线 | 第19-20页 |
| 第二章 阳东县越级上访现状 | 第20-35页 |
| 2.1 阳东县县情 | 第20-21页 |
| 2.2 阳东县近 5 年信访工作概况 | 第21-23页 |
| 2.3 阳东县越级上访现状分析 | 第23-35页 |
| 2.3.1 越级上访问题汇总 | 第23-28页 |
| 2.3.2 越级上访原因分析 | 第28-33页 |
| 2.3.3 越级上访对社会影响 | 第33-35页 |
| 第三章 阳东县越级上访处治工作实践分析 | 第35-46页 |
| 3.1 阳东县越级上访处治工作概况 | 第35-40页 |
| 3.1.1 阳东县信访工作机制 | 第35-36页 |
| 3.1.2 阳东县越级上访处置情况 | 第36-40页 |
| 3.2 阳东县越级上访处治工作中存在问题及原因分析 | 第40-43页 |
| 3.3 阳东处治越级上访经验 | 第43-46页 |
| 第四章 社会治理角度化解越级上访对策 | 第46-52页 |
| 4.1 依法维护信访秩序 | 第46-47页 |
| 4.1.1 坚持推进依法治访 | 第46页 |
| 4.1.2 积极引导有序上访 | 第46-47页 |
| 4.1.3 实行阳光信访 | 第47页 |
| 4.2 进一步完善信访机制 | 第47-49页 |
| 4.2.1 发挥信访部门职权 | 第47-48页 |
| 4.2.2 强化工作责任追究制 | 第48页 |
| 4.2.3 构建信访终结机制 | 第48页 |
| 4.2.4 改革信访考评制 | 第48-49页 |
| 4.3 畅通信访渠道 | 第49-50页 |
| 4.3.1 健全畅访便访机制 | 第49页 |
| 4.3.2 健全领导干部接访制度 | 第49-50页 |
| 4.3.3 健全群众参与重大决策和事项听证评估制度 | 第50页 |
| 4.4 提高全民素质 | 第50-52页 |
| 4.4.1 提高信访工作人员的基本素质 | 第50-51页 |
| 4.4.2 教育上访人员依法上访 | 第51-52页 |
| 结语 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附录1 | 第55-56页 |
| 附录2 | 第56-57页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第57-58页 |
| 附件 | 第58页 |