| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 渠道管理研究的意义 | 第11-13页 |
| 1.3 研究方法和内容 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第13页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.4 本研究的研究思路及创新点 | 第14-16页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第14-15页 |
| 1.4.2 创新点 | 第15-16页 |
| 第2章 国内外研究现状及发展动态 | 第16-22页 |
| 2.1 国外研究现状 | 第16-18页 |
| 2.2 国内研究现状 | 第18-20页 |
| 2.3 营销渠道管理新趋势 | 第20页 |
| 2.4 文献述评 | 第20-22页 |
| 第3章 相关概念与理论介绍 | 第22-26页 |
| 3.1 相关概念介绍 | 第22-23页 |
| 3.1.1 营销渠道 | 第22页 |
| 3.1.2 移动营销渠道 | 第22页 |
| 3.1.3 渠道竞争 | 第22-23页 |
| 3.1.4 营销渠道管理 | 第23页 |
| 3.2 相关理论介绍 | 第23-24页 |
| 3.2.1 马太效应理论 | 第23页 |
| 3.2.2 4V理论 | 第23-24页 |
| 3.2.3 博弈理论 | 第24页 |
| 3.2.4 波特竞争理论 | 第24页 |
| 3.3 客户关系管理理论 | 第24-26页 |
| 第4章 中国移动营销渠道现状及调查分析 | 第26-42页 |
| 4.1 中国移动营销渠道介绍 | 第26-28页 |
| 4.1.1 基本情况介绍 | 第26页 |
| 4.1.2 中国移动营销渠道功能 | 第26-27页 |
| 4.1.3 渠道环境分析 | 第27-28页 |
| 4.2 调查问卷设计 | 第28-31页 |
| 4.2.1 调查对象方法 | 第28-29页 |
| 4.2.2 调查问卷发放与收回 | 第29页 |
| 4.2.3 基本资料统计结果分析 | 第29-31页 |
| 4.3 调查结果的SWOT分析 | 第31-38页 |
| 4.3.1 优势 | 第31-34页 |
| 4.3.2 劣势 | 第34-36页 |
| 4.3.3 机会 | 第36-37页 |
| 4.3.4 威胁 | 第37-38页 |
| 4.4 中国移动营销渠道存在的问题与原因 | 第38-42页 |
| 4.4.1 营销渠道执行力不强 | 第38-39页 |
| 4.4.2 营销渠道系统混乱 | 第39-40页 |
| 4.4.3 营销渠道效益不佳 | 第40-41页 |
| 4.4.4 创新渠道管理方式不完善 | 第41-42页 |
| 第5章 中国移动营销渠道问题解决对策与发展方向思考 | 第42-54页 |
| 5.1 解决问题的基本原则 | 第42-44页 |
| 5.1.1 主控原则 | 第42-43页 |
| 5.1.2 竞争原则 | 第43页 |
| 5.1.3 统一形象原则 | 第43-44页 |
| 5.1.4 客户满意原则 | 第44页 |
| 5.2 解决问题的一般方法 | 第44-47页 |
| 5.2.1 提升营销运营能力 | 第44-45页 |
| 5.2.2 转化经营思路 | 第45页 |
| 5.2.3 转变经营方式 | 第45页 |
| 5.2.4 实现o2o和实体店的共同发展 | 第45页 |
| 5.2.5 积极开展商业培训和营销技能指导的规范化 | 第45-46页 |
| 5.2.6 激发优秀合作伙伴的积极性 | 第46-47页 |
| 5.3 解决问题的具体实施策略 | 第47-51页 |
| 5.3.1 加强营销渠道的掌控力度 | 第47-48页 |
| 5.3.2 调整营销渠道的结构问题 | 第48-49页 |
| 5.3.3 提升营销渠道的效益 | 第49-50页 |
| 5.3.4 开发创新渠道管理方式 | 第50-51页 |
| 5.4 中国移动营销渠道未来发展方向思考 | 第51-54页 |
| 5.4.1 营销渠道模式的差异性发展 | 第51页 |
| 5.4.2 营销渠道模式的多样性发展 | 第51-52页 |
| 5.4.3 创新营销渠道模式 | 第52-54页 |
| 第6章 总结与展望 | 第54-56页 |
| 6.1 本文的主要结论 | 第54-55页 |
| 6.2 本文研究的不足和展望 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-60页 |
| 附件1 | 第60-61页 |
| 附件2 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63页 |