| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 研究目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究内容 | 第11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11-13页 |
| 2 理论与相关研究 | 第13-20页 |
| 2.1 相关理论 | 第13-18页 |
| 2.1.1 激励理论 | 第13-15页 |
| 2.1.2 企业文化 | 第15-17页 |
| 2.1.3 员工培训 | 第17-18页 |
| 2.2 相关研究现状 | 第18-20页 |
| 3 招商银行青年员工现状分析 | 第20-25页 |
| 3.1 招行概况 | 第20页 |
| 3.2 招行青年员工的价值观 | 第20-25页 |
| 3.2.1 核心价值观 | 第21-22页 |
| 3.2.2 事业价值观 | 第22-24页 |
| 3.2.3 生活价值观 | 第24-25页 |
| 4 招商银行青年员工行为特点分析 | 第25-29页 |
| 4.1 学历高,求知欲强 | 第25页 |
| 4.2 关注职业生涯规划 | 第25-26页 |
| 4.3 对工作条件有较高的要求 | 第26页 |
| 4.4 价值取向多元化 | 第26-27页 |
| 4.5 注重工作生活平衡 | 第27-28页 |
| 4.6 离职率高 | 第28-29页 |
| 5 招行青年员工行为引导的对策 | 第29-55页 |
| 5.1 思想教育方面对员工的行为引导 | 第29-30页 |
| 5.2 基于企业战略的员工行为引导 | 第30-39页 |
| 5.2.1 第一步：开展科学的招聘工作 | 第30-31页 |
| 5.2.2 第二步：帮助青年员工共同制定职业生涯规划 | 第31-32页 |
| 5.2.3 第三步：做好青年员工的培训工作 | 第32-33页 |
| 5.2.4 第四步：做好青年员工的沟通、激励工作 | 第33-39页 |
| 5.3 绩效考核方面对青年员工的行为引导 | 第39-46页 |
| 5.3.1 学习能力 | 第41-42页 |
| 5.3.2 专业能力 | 第42-43页 |
| 5.3.3 执行能力 | 第43-46页 |
| 5.4 职业化行为引导 | 第46-55页 |
| 5.4.1 合规文化行为引导 | 第46-47页 |
| 5.4.2 职业化情商引导 | 第47-51页 |
| 5.4.3 职业风险行为引导 | 第51-55页 |
| 6 结语 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 附录 | 第58-66页 |
| 后记 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67页 |