如家酒店集团品牌管理研究
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究背景及意义 | 第8-9页 |
| ·研究背景 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·研究思路及方法 | 第9-10页 |
| ·研究思路 | 第9-10页 |
| ·研究方法 | 第10页 |
| ·论文研究内容及基本框架 | 第10-11页 |
| ·论文研究的创新点及难点 | 第11-13页 |
| ·论文研究创新点 | 第11-12页 |
| ·研究难点 | 第12-13页 |
| 第二章 理论综述 | 第13-22页 |
| ·基本概念界定 | 第13-15页 |
| ·品牌的概念 | 第13-14页 |
| ·经济型酒店的概念 | 第14-15页 |
| ·品牌管理理论 | 第15-17页 |
| ·品牌管理的含义 | 第15-16页 |
| ·品牌管理的内容 | 第16页 |
| ·品牌管理理论案例 | 第16-17页 |
| ·国内外经济型酒店品牌管理研究现状 | 第17-22页 |
| ·国外相关研究的基本状况 | 第17-19页 |
| ·国内相关研究的基本状况 | 第19-22页 |
| 第三章 如家酒店集团发展历史和品牌管理现状 | 第22-36页 |
| ·如家酒店集团发展历史 | 第22-26页 |
| ·如家酒店集团的历史回顾 | 第22-24页 |
| ·如家酒店集团的品牌发展过程 | 第24-26页 |
| ·如家酒店集团的品牌管理的内容 | 第26-31页 |
| ·品牌定位 | 第26-28页 |
| ·品牌设计 | 第28-29页 |
| ·品牌形象 | 第29-30页 |
| ·品牌传播 | 第30-31页 |
| ·品牌忠诚 | 第31页 |
| ·如家集团与锦江酒店集团品牌管理比较分析 | 第31-36页 |
| ·品牌定位 | 第32-33页 |
| ·品牌设计 | 第33-34页 |
| ·品牌推广 | 第34页 |
| ·品牌忠诚 | 第34-36页 |
| 第四章 实证研究 | 第36-44页 |
| ·调查问卷 | 第36页 |
| ·调查问卷基本因素分析 | 第36-40页 |
| ·消费者行为特征分析 | 第36-38页 |
| ·如家酒店产品调查 | 第38-39页 |
| ·消费者品牌认知分析 | 第39-40页 |
| ·问卷数据回归分析 | 第40-42页 |
| ·数据的信度 | 第40页 |
| ·顾客忠诚的维度 | 第40-41页 |
| ·顾客满意对品牌忠诚的影响 | 第41-42页 |
| ·调查问卷分析结论 | 第42-44页 |
| 第五章 如家酒店集团品牌管理存在问题及根源分析 | 第44-55页 |
| ·如家酒店集团品牌管理存在问题 | 第44-48页 |
| ·集团品牌单一,缺乏整体竞争力 | 第44页 |
| ·品牌定位不够细化,市场划分笼统 | 第44-46页 |
| ·品牌架构不合理,体系不够完善 | 第46-47页 |
| ·专注品牌知名度,品牌忠诚重视不够 | 第47-48页 |
| ·缺乏专门的品牌管理结构,品牌体系不完善 | 第48页 |
| ·如家酒店集团品牌管理存在问题的根源分析 | 第48-50页 |
| ·集团高层偏好单一品牌策略 | 第49页 |
| ·中国经济型酒店市场发展历史短暂 | 第49页 |
| ·如家品牌发展时间比较短 | 第49-50页 |
| ·品牌忠诚计划未得到有效地执行 | 第50页 |
| ·国外酒店集团品牌管理经验借鉴—以雅高集团为例 | 第50-55页 |
| ·雅高集团的品牌概况与构成 | 第51页 |
| ·雅高集团的品牌管理 | 第51-53页 |
| ·雅高集团品牌管理经验借鉴 | 第53-55页 |
| 第六章 如家酒店集团品牌管理的对策及建议 | 第55-61页 |
| ·实行多品牌战略,提升酒店集团的核心竞争力 | 第55页 |
| ·细化品牌定位,充分发挥酒店集团竞争优势 | 第55-57页 |
| ·合理品牌架构,推进集团品牌快速发展 | 第57页 |
| ·提升品牌美誉度,增强如家酒店品牌忠诚 | 第57-59页 |
| ·建立品牌管理机构,形成品牌绩效考核体系 | 第59-61页 |
| 研究结论 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-66页 |
| 附录 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
