西北饭店营销策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 导论 | 第10-12页 |
| ·研究背景和意义 | 第10页 |
| ·研究方法选择 | 第10-11页 |
| ·思路和框架 | 第11页 |
| ·本文的主要贡献 | 第11-12页 |
| 2 饭店营销相关理论 | 第12-20页 |
| ·市场营销理论 | 第12-13页 |
| ·市场竞争相关理论 | 第13-15页 |
| ·饭店营销组合理论 | 第15-20页 |
| 3 西北饭店营销现状 | 第20-29页 |
| ·西北饭店介绍 | 第20页 |
| ·西北饭店营销现状分析 | 第20-25页 |
| ·西北饭店营销存在的问题及原因 | 第25-29页 |
| 4 西北饭店营销环境分析 | 第29-41页 |
| ·西北饭店外部环境分析 | 第29-32页 |
| ·西北饭店内部条件分析 | 第32-34页 |
| ·竞争分析 | 第34-38页 |
| ·环境分析结论:SWOT矩阵及基本战略 | 第38-41页 |
| 5 西北饭店营销目标定位 | 第41-48页 |
| ·饭店市场细分 | 第41-43页 |
| ·西北饭店现在的目标市场与市场定位评价 | 第43页 |
| ·西北饭店目标市场再选择 | 第43-46页 |
| ·西北饭店营销目标重新定位 | 第46-48页 |
| 6 西北饭店营销策略提出和实施 | 第48-65页 |
| ·产品策略 | 第48-52页 |
| ·价格策略 | 第52-54页 |
| ·渠道策略 | 第54-56页 |
| ·促销策略 | 第56-58页 |
| ·服务参与者策略 | 第58-59页 |
| ·有形展示策略 | 第59-60页 |
| ·服务过程策略 | 第60-61页 |
| ·关系营销策略 | 第61-65页 |
| 7 结论 | 第65-67页 |
| ·主要结论 | 第65-66页 |
| ·进一步研究的问题 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 附录 | 第69-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
