基于技术接受模型的“南康家具”区域品牌忠诚度研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.3 研究的内容和框架 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第14页 |
| 1.4 本文创新点 | 第14-16页 |
| 第二章 文献综述 | 第16-25页 |
| 2.1 “南康家具”相关研究 | 第16页 |
| 2.2 品牌忠诚度 | 第16-20页 |
| 2.2.1 品牌忠诚度定义与内涵 | 第16-17页 |
| 2.2.2 品牌忠诚度测量 | 第17-18页 |
| 2.2.3 品牌忠诚度的作用 | 第18-19页 |
| 2.2.4 品牌忠诚度的影响因素 | 第19-20页 |
| 2.3 技术接受模型及其相关理论 | 第20-25页 |
| 2.3.1 理性行为理论 | 第20-21页 |
| 2.3.2 计划行为理论 | 第21-23页 |
| 2.3.3 技术接受模型 | 第23-24页 |
| 2.3.4 国内外对技术接受模型的研究 | 第24-25页 |
| 第三章 “南康家具”区域品牌忠诚度研究模型构建 | 第25-32页 |
| 3.1 “南康家具”区域品牌忠诚度影响因素分析 | 第25页 |
| 3.2 技术接受模型在“南康家具”中的拓展应用 | 第25-26页 |
| 3.3 模型的初步构建 | 第26-28页 |
| 3.4 变量定义与假设 | 第28-32页 |
| 第四章 “南康家具”区域品牌忠诚度问卷设计和调查 | 第32-45页 |
| 4.1 模型中变量细分及量表来源 | 第32-33页 |
| 4.2 消费者基本特征的测量 | 第33页 |
| 4.3 技术接受模型原始自变量的测量 | 第33-35页 |
| 4.3.1 感知有用性的测量 | 第34页 |
| 4.3.2 感知易用性的测量 | 第34-35页 |
| 4.4 技术接受模型新增自变量的测量 | 第35-37页 |
| 4.4.1 品牌形象的测量 | 第35-36页 |
| 4.4.2 竞争对手因素的测量 | 第36-37页 |
| 4.4.3 顾客满意的测量 | 第37页 |
| 4.5 技术接受模型中介变量的测量 | 第37-38页 |
| 4.6 技术接受模型因变量的测量 | 第38页 |
| 4.7 问卷前测 | 第38-45页 |
| 4.7.1 问卷信度分析 | 第39-43页 |
| 4.7.2 问卷效度分析 | 第43-45页 |
| 第五章 实证分析 | 第45-67页 |
| 5.1 问卷发放与收回 | 第45页 |
| 5.2 数据处理 | 第45-46页 |
| 5.3 描述性统计性分析 | 第46-51页 |
| 5.3.1 样本构成分析 | 第46-47页 |
| 5.3.2 样本差异分析 | 第47-51页 |
| 5.3.3 品牌忠诚描述统计分析 | 第51页 |
| 5.4 信效度分析 | 第51-56页 |
| 5.4.1 信度分析 | 第51-54页 |
| 5.4.2 效度分析 | 第54-56页 |
| 5.5 相关分析 | 第56-58页 |
| 5.6 回归分析 | 第58-66页 |
| 5.7 研究假设检验结果 | 第66-67页 |
| 第六章 结论与建议 | 第67-72页 |
| 6.1 研究的主要结论 | 第67-69页 |
| 6.2 发展建议 | 第69-70页 |
| 6.3 研究的不足和展望 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-75页 |
| 附录：调查问卷 | 第75-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第79-81页 |
