| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第13-22页 |
| 1.1 选题的背景与意义 | 第13-15页 |
| 1.1.1 选题的背景 | 第13-14页 |
| 1.1.2 选题的意义 | 第14-15页 |
| 1.2 文献综述 | 第15-19页 |
| 1.2.1 国有商业银行社区化发展的背景 | 第15-16页 |
| 1.2.2 国有商业银行社区化发展的方式 | 第16-17页 |
| 1.2.3 国有商业银行社区化发展的效果 | 第17-18页 |
| 1.2.4 文献述评 | 第18-19页 |
| 1.3 研究思路和研究方法 | 第19-21页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第19-21页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第21页 |
| 1.4 创新点 | 第21-22页 |
| 第2章 社区银行概念界定及相关基础理论 | 第22-28页 |
| 2.1 社区银行的概念及界定 | 第22-23页 |
| 2.2 社区银行的理论 | 第23-28页 |
| 2.2.1 关系贷款理论 | 第23-25页 |
| 2.2.2 信息不对称理论 | 第25-26页 |
| 2.2.3 金融共生理论 | 第26-28页 |
| 第3章 国有商业银行社区化发展方式与经验借鉴 | 第28-49页 |
| 3.1 国有商业银行社区化发展方式的背景分析 | 第28-39页 |
| 3.1.1 国有银行社区化发展的优势分析 | 第28-30页 |
| 3.1.2 国有银行社区化发展的劣势分析 | 第30-32页 |
| 3.1.3 国有银行社区化发展的机会分析 | 第32-36页 |
| 3.1.4 国有银行社区化发展的威胁分析 | 第36-39页 |
| 3.2 国有银行社区化发展方式的分析 | 第39-41页 |
| 3.2.1 中国银行社区化发展方式 | 第39-40页 |
| 3.2.2 农业银行社区化发展方式 | 第40-41页 |
| 3.2.3 邮储银行社区化发展方式 | 第41页 |
| 3.3 国有银行社区化发展与国外社区银行的差距 | 第41-48页 |
| 3.3.1 美国的经验 | 第41-43页 |
| 3.3.2 德国的经验 | 第43页 |
| 3.3.3 日本的经验 | 第43-44页 |
| 3.3.4 国有商业银行社区化发展与国外银行社区化发展的差距 | 第44-48页 |
| 3.4 本章小结 | 第48-49页 |
| 第4章 国有银行社区化改革——以交通银行为例 | 第49-63页 |
| 4.1 交行社区化改革背景研究 | 第49-54页 |
| 4.1.1 交通银行概况 | 第49-51页 |
| 4.1.2 交通银行的成长能力提升受阻 | 第51-53页 |
| 4.1.3 交通银行的盈利能力下降 | 第53-54页 |
| 4.1.4 交通银行的负债能力较弱 | 第54页 |
| 4.2 交通银行社区化的发展措施及发展现状 | 第54-59页 |
| 4.2.1 交通银行社区网点的定位 | 第54-55页 |
| 4.2.2 交通银行社区网点的渠道建设 | 第55页 |
| 4.2.3 交通银行社区网点的营销规划 | 第55-57页 |
| 4.2.4 交通银行社区网点的主营业务 | 第57-58页 |
| 4.2.5 交行社区化的发展现状分析 | 第58-59页 |
| 4.3 交通银行社区化的发展效果分析 | 第59-63页 |
| 4.3.1 交行社区化的成果分析 | 第59-61页 |
| 4.3.2 交通银行社区化存在的问题分析 | 第61-63页 |
| 第5章 优化国有银行社区化发展的政策建议 | 第63-67页 |
| 5.1 针对交通银行的建议 | 第63-64页 |
| 5.1.1 明确社区银行的服务定位 | 第63页 |
| 5.1.2 完善考核体系,提高银行人员素质 | 第63页 |
| 5.1.3 交叉销售,改变观念性障碍 | 第63-64页 |
| 5.2 针对国有银行及相关政策的建议 | 第64-67页 |
| 5.2.1 完善社区银行相关法律 | 第64-65页 |
| 5.2.2 渠道上需要推动线上、线下融合 | 第65页 |
| 5.2.3 设立社区支行统一管理部门,扩大社区网点服务权限 | 第65-67页 |
| 结论 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 致谢 | 第72页 |