| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 课题研究的背景 | 第9页 |
| 1.2 课题研究的目的与意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 课题研究的目的 | 第9-10页 |
| 1.2.2 课题研究的意义 | 第10页 |
| 1.3 课题相关内容的研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3.1 人物形象设计的相关研究现状 | 第10页 |
| 1.3.2 孟良崮红色旅游景区发展方向的研究现状 | 第10-11页 |
| 1.4 课题研究的内容 | 第11页 |
| 1.5 课题研究的思路、方法、技术路线 | 第11-13页 |
| 1.5.1 研究思路 | 第11页 |
| 1.5.2 研究方法 | 第11页 |
| 1.5.3 技术路线 | 第11-13页 |
| 2 红色旅游景区员工的职业形象设计概论 | 第13-23页 |
| 2.1 职业形象设计的概念 | 第13-16页 |
| 2.1.1 形象的基本概念 | 第13页 |
| 2.1.2 人物形象设计的基本概念与作用 | 第13-14页 |
| 2.1.3 职业形象设计的内涵与分类 | 第14-16页 |
| 2.2 景区员工职业形象设计的概念及价值 | 第16-18页 |
| 2.2.1 景区员工职业形象设计的概念 | 第16-17页 |
| 2.2.2 景区员工职业形像设计的价值 | 第17-18页 |
| 2.3 景区员工职业形象设计的主要构成因素及发展 | 第18-23页 |
| 2.3.1 景区员工职业形象设计的主要构成因素 | 第18-21页 |
| 2.3.2 景区员工职业形象设计的发展 | 第21-23页 |
| 3 孟良崮红色旅游景区员工形象分析 | 第23-31页 |
| 3.1 孟良崮旅游景区员工形象历程 | 第24-26页 |
| 3.1.1 注重员工个人内在形象阶段 | 第24-25页 |
| 3.1.2 统一视觉形象阶段 | 第25页 |
| 3.1.3 挖掘特色形象阶段 | 第25-26页 |
| 3.2 孟良崮旅游景区员工形象优劣势分析 | 第26-27页 |
| 3.2.1 形象发展优势 | 第26页 |
| 3.2.2 形象发展劣势 | 第26-27页 |
| 3.3 孟良崮旅游景区员工形象相关调查 | 第27-29页 |
| 3.3.1 调查的内容与目的 | 第27页 |
| 3.3.2 调查的方法与对象 | 第27页 |
| 3.3.3 调查的结果 | 第27-29页 |
| 3.4 孟良崮旅游景区员工形象现存的问题 | 第29-31页 |
| 3.4.1 形象管理概念模糊 | 第29页 |
| 3.4.2 形象功能性匮乏 | 第29-30页 |
| 3.4.3 形象缺乏景区文化特色 | 第30页 |
| 3.4.4 形象礼仪规范有待提高 | 第30-31页 |
| 4 孟良崮红色旅游景区员工形象设计构想 | 第31-45页 |
| 4.1 孟良崮红色旅游景区员工形象设计模式 | 第31-34页 |
| 4.1.1 孟良崮旅游景区员工形象设计四维模式体系的基本内容 | 第31-32页 |
| 4.1.2 孟良崮旅游景区员工形象设计的实施原则 | 第32-33页 |
| 4.1.3 孟良崮旅游景区员工形象设计的实施层次 | 第33-34页 |
| 4.2 孟良崮红色历史文化对景区员工形象设计的影响 | 第34-37页 |
| 4.2.1 《沂蒙六姐妹》红色经典折射的孟良崮红色历史文化 | 第34-35页 |
| 4.2.2 孟良崮景区红色历史文化特色 | 第35页 |
| 4.2.3 景区员工形象设计的定位以景区红色历史文化为依据 | 第35-36页 |
| 4.2.4 景区员工形象的设计元素提取沂蒙精神为源泉 | 第36-37页 |
| 4.3 孟良崮旅游景区员工形象设计定位 | 第37-45页 |
| 4.3.1 景区员工内在形象设计定位 | 第37-38页 |
| 4.3.2 景区员工外在形象设计定位 | 第38-45页 |
| 5 孟良崮红色旅游景区员工形象设计实践 | 第45-65页 |
| 5.1 孟良崮景区环境概况 | 第45-47页 |
| 5.1.1 景区环境色彩分析 | 第45-47页 |
| 5.1.2 景区气候特征分析 | 第47页 |
| 5.2 孟良崮旅游景区员工形象设计理念 | 第47-48页 |
| 5.3 孟良崮旅游景区员工形象设计方案 | 第48-53页 |
| 5.3.1 孟良崮旅游景区检票员形象设计 | 第48-49页 |
| 5.3.2 孟良崮旅游景区销售员形象设计 | 第49-50页 |
| 5.3.3 孟良崮景区讲解员形象设计 | 第50-52页 |
| 5.3.4 孟良崮景区保洁员形象设计 | 第52-53页 |
| 5.4 孟良崮旅游景区员工形象设计方案的实施 | 第53-62页 |
| 5.4.1 方案实施前期准备 | 第53-54页 |
| 5.4.2 设计方案的实施层次 | 第54-57页 |
| 5.4.3 具体方案的实施过程 | 第57-62页 |
| 5.5 孟良崮旅游景区也员工形象设计方案的评估反馈 | 第62-65页 |
| 5.5.1 景区管理人员的评价反馈 | 第62页 |
| 5.5.2 景区工作人员的评价反馈 | 第62-63页 |
| 5.5.3 社会大众的评价反馈 | 第63-65页 |
| 6 结语 | 第65-67页 |
| 6.1 本论文取得的主要结论 | 第65-66页 |
| 6.2 本论文的不足之处 | 第66页 |
| 6.3 本论文的进一步研究方向 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-71页 |
| 附录 | 第71-77页 |
| 作者攻读学位期间发表学术论文 | 第77-79页 |
| 致谢 | 第79页 |
