深圳市F街道办事处绩效管理研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3 研究内容和研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4 研究创新与不足之处 | 第15-16页 |
| 1.4.1 研究创新之处 | 第15页 |
| 1.4.2 研究不足之处 | 第15-16页 |
| 第2章 相关概念界定与理论概述 | 第16-21页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第16-18页 |
| 2.1.1 绩效 | 第16页 |
| 2.1.2 政府绩效 | 第16-17页 |
| 2.1.3 政府绩效管理 | 第17-18页 |
| 2.2 政府绩效管理理论概述 | 第18-21页 |
| 2.2.1 目标管理理论 | 第18-19页 |
| 2.2.2 政府再造理论 | 第19页 |
| 2.2.3 政府全面质量管理理论 | 第19-21页 |
| 第3章 国内外政府绩效管理的实践和启示 | 第21-27页 |
| 3.1 英国政府绩效管理的实践及特点 | 第21-23页 |
| 3.2 美国政府绩效管理的实践及特点 | 第23-25页 |
| 3.3 我国政府绩效管理的实践及问题 | 第25-27页 |
| 第4章 F街道绩效管理的现状 | 第27-31页 |
| 4.1 F街道绩效评估的现状 | 第27-28页 |
| 4.2 F街道绩效督查的现状 | 第28-29页 |
| 4.3 F街道绩效反馈与沟通现状 | 第29页 |
| 4.4 F街道绩效管理信息系统使用现状 | 第29-31页 |
| 第5章 F街道绩效管理存在的问题及分析 | 第31-39页 |
| 5.1 F街道绩效评估存在的问题 | 第31-36页 |
| 5.1.1 被考核对象未分类 | 第31页 |
| 5.1.2 考核指标设置不科学 | 第31-33页 |
| 5.1.3 评估参与主体单一 | 第33-34页 |
| 5.1.4 考核结果等次划分及运用不合理 | 第34-36页 |
| 5.2 F街道绩效监督与反馈未有效落实 | 第36-37页 |
| 5.2.1 绩效督查未持续有效开展 | 第36-37页 |
| 5.2.2 绩效反馈与沟通流于形式 | 第37页 |
| 5.3 绩效管理信息系统使用率低 | 第37-38页 |
| 5.4 绩效管理组织有待进一步完善 | 第38-39页 |
| 第6章 完善F街道绩效管理的对策及建议 | 第39-49页 |
| 6.1 提高领导干部和群众对政府绩效管理的认识 | 第39-40页 |
| 6.2 完善F街道绩效评估体系 | 第40-46页 |
| 6.2.1 选择有效的评估方法 | 第40-41页 |
| 6.2.2 构建科学合理的指标体系 | 第41-44页 |
| 6.2.3 引入多元绩效评估主体 | 第44-45页 |
| 6.2.4 建立合理的考核结果运用机制 | 第45-46页 |
| 6.3 完善绩效管理监督与反馈机制 | 第46-47页 |
| 6.3.1 通过督查加强绩效过程管理 | 第46-47页 |
| 6.3.2 通过面谈加强绩效沟通与反馈 | 第47页 |
| 6.4 发挥绩效管理信息系统作用 | 第47-48页 |
| 6.5 强化绩效管理工作人力保障 | 第48-49页 |
| 第7章 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
