员工帮助计划(EAP)在T公司的实施
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第1章 绪论 | 第8-15页 |
1.1 研究背景及意义 | 第8-10页 |
1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.2 研究目的与内容 | 第10-11页 |
1.2.1 研究目的 | 第10页 |
1.2.2 研究内容 | 第10-11页 |
1.3 研究方法和技术路线 | 第11-13页 |
1.3.1 研究方法 | 第11-13页 |
1.3.2 技术路线 | 第13页 |
1.4 研究的主要创新点 | 第13-15页 |
第2章 EAP研究和应用综述 | 第15-29页 |
2.1 员工帮助计划(EAP)概述 | 第15-21页 |
2.1.1 EAP的概念和内涵 | 第15-18页 |
2.1.2 员工帮助计划的作用 | 第18-21页 |
2.2 员工帮助计划的实施模式和效用评估 | 第21-26页 |
2.2.1 实施模式 | 第21-25页 |
2.2.2 效用评估 | 第25-26页 |
2.3 员工帮助计划在国内外现状 | 第26-29页 |
2.3.1 国外现状 | 第26-27页 |
2.3.2 国内现状 | 第27-29页 |
第3章T公司员工帮助计划需求分析 | 第29-43页 |
3.1 T公司现状和背景 | 第29-33页 |
3.1.1 T公司简介与员工构成 | 第29-31页 |
3.1.2 T公司员工帮助计划实施的必要性 | 第31-33页 |
3.2 T公司问卷调查访谈与图画心理测试 | 第33-37页 |
3.2.1 调查对象 | 第33-34页 |
3.2.2 调查方法 | 第34页 |
3.2.3 图画心理测试 | 第34-37页 |
3.3 调研结果分析 | 第37-43页 |
3.3.1 T公司员工访谈结果分析 | 第37页 |
3.3.2 员工心理、压力分析 | 第37-40页 |
3.3.3 员工对EAP的需求分析 | 第40-43页 |
第4章T公司员工帮助计划方案设计与实施 | 第43-53页 |
4.1 T公司员工帮助计划方案的目标 | 第43-44页 |
4.2 T公司员工帮助计划方案设计的基本原则 | 第44-45页 |
4.3 T公司员工帮助计划实施流程设计 | 第45-46页 |
4.4 T公司员工帮助计划具体实施方案 | 第46-49页 |
4.5 T公司员工帮助计划实施 | 第49-53页 |
第5章T公司员工帮助计划效果评估与方案优化 | 第53-67页 |
5.1 T公司员工帮助计划目标完成情况分析 | 第53页 |
5.2 T公司员工帮助计划实施效果评估 | 第53-60页 |
5.2.1 EAP项目实施满意度评估 | 第53-55页 |
5.2.2 员工心理压力状态变化评估 | 第55-57页 |
5.2.3 员工工作绩效变化评估 | 第57-58页 |
5.2.4 公司业绩变化评估 | 第58页 |
5.2.5 员工离职率变化评估 | 第58-59页 |
5.2.6 员工工作满意度变化评估 | 第59-60页 |
5.3 T公司员工帮助计划总结与优化 | 第60-67页 |
5.3.1 EAP实施效果总结 | 第60-62页 |
5.3.2 EAP项目优化分析 | 第62-63页 |
5.3.3 EAP实施改进建议 | 第63-67页 |
结论与展望 | 第67-70页 |
研究结论 | 第67-68页 |
研究展望 | 第68-70页 |
参考文献 | 第70-73页 |
附录 | 第73-85页 |
致谢 | 第85页 |