| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-22页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-10页 |
| 1.2 研究文献综述及概念界定 | 第10-18页 |
| 1.3 研究的问题及方法 | 第18-19页 |
| 1.4 研究的框架及创新点 | 第19-22页 |
| 2 理论基础 | 第22-30页 |
| 2.1 场域理论 | 第22-24页 |
| 2.2 品牌理论 | 第24-25页 |
| 2.3“公关生态说”理论 | 第25-26页 |
| 2.4 品牌场域理论 | 第26-30页 |
| 3 基于品牌场域视角非伦理公关行为发生的机理分析 | 第30-40页 |
| 3.1 公共关系行为的实质-关系的维护 | 第30-33页 |
| 3.2 非伦理公关行为的产生-关系的裂变 | 第33-37页 |
| 3.3 2006-2015年，企业非伦理公关案例的原因与危害分析 | 第37-40页 |
| 4 企业非伦理公关行为的具体表现分析 | 第40-48页 |
| 4.1 非伦理消费者因素层面的分析 | 第40-41页 |
| 4.2 非伦理环境因素层面的分析 | 第41-43页 |
| 4.3 非伦理竞争因素层面的分析 | 第43-44页 |
| 4.4 2006-2015年企业非伦理公关案例的表现分析 | 第44-48页 |
| 5 非伦理公关行为的案例评析 | 第48-58页 |
| 5.1 饿了么，还是恶了么？ | 第48-51页 |
| 5.2 ‘卖萌’道歉的是非：小米销量作假回应 | 第51-54页 |
| 5.3 京东、苏宁、国美价格大战：电商行业的“三国杀” | 第54-58页 |
| 6 基于场域关系多元主体视角非伦理公关行为的规避决策 | 第58-63页 |
| 6.1 意识-始终遵循消费者的惯习 | 第58-59页 |
| 6.2 途径-与场域重要关系层主体的沟通、互动与交流 | 第59-61页 |
| 6.3 手段-“物”的资本与“人”的资本的结合利用 | 第61-63页 |
| 7 结论及展望 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
