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咖啡店市场营销策略研究--以漫咖啡为例

摘要第4-5页
ABSTRACT第5页
1 绪论第8-16页
    1.1 研究背景第8-9页
    1.2 研究意义第9页
        1.2.1 理论意义第9页
        1.2.2 实践价值第9页
    1.3 国内外研究评述第9-13页
        1.3.1 咖啡店市场营销策略相关研究第10-11页
        1.3.2 漫咖啡市场营销策略相关研究第11-13页
    1.4 研究内容和方法第13-15页
        1.4.1 研究内容第14-15页
        1.4.2 研究方法第15页
    1.5 本章小结第15-16页
2 理论基础第16-27页
    2.1 营销战略相关理论第16-22页
        2.1.1 STP理论第16-19页
        2.1.2 市场营销组合理论第19-20页
        2.1.3 体验营销相关理论第20-22页
    2.2 营销战略分析工具第22-25页
        2.2.1 PEST分析理论第22-23页
        2.2.2 SWOT分析理论第23页
        2.2.3 波特五力分析模型第23-25页
    2.3 咖啡营销相关概念第25-26页
    2.4 本章小结第26-27页
3 漫咖啡营销现状分析第27-42页
    3.1 漫咖啡基本概况第27-29页
        3.1.1 漫咖啡的企业背景第27页
        3.1.2 漫咖啡在中国市场的发展第27-29页
    3.2 漫咖啡采用的营销策略分析第29-34页
        3.2.1 营销组合策略第29-32页
        3.2.2 体验营销策略第32-34页
    3.3 市场定位及目标消费者分析第34-36页
        3.3.1 市场细分第34-35页
        3.3.2 目标市场的选择第35页
        3.3.3 市场定位第35-36页
    3.4 漫咖啡与星巴克的市场定位及营销策略的比较第36-41页
        3.4.1 目标市场定位第37页
        3.4.2 营销组合策略第37-40页
        3.4.3 体验营销策略第40-41页
    3.5 本章小结第41-42页
4 漫咖啡营销环境SWOT分析第42-50页
    4.1 优势分析第42-43页
    4.2 劣势分析第43-45页
    4.3 机遇分析第45-47页
    4.4 威胁分析第47页
    4.5 SWOT分析总结第47-49页
    4.6 漫咖啡营销战略选择第49页
    4.7 本章小结第49-50页
5 优化漫咖啡营销策略的对策与建议第50-55页
    5.1 实现产品及服务的差异化第50-51页
    5.2 实现定价及店面的多元化经营第51页
    5.3 实现扩店选址形式的多样化第51-52页
    5.4 完善人员培训管理及激励机制第52页
    5.5 注重顾客交流,重视体验第52-53页
    5.6 完善并增加促销环节第53-54页
    5.7 本章小结第54-55页
6 结论与展望第55-56页
    6.1 研究结论第55页
    6.2 研究展望第55-56页
参考文献第56-59页
附录第59-60页
致谢第60页

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