| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 引言 | 第9-14页 |
| (一) 研究背景与研究价值 | 第9-10页 |
| 1. 研究背景 | 第9-10页 |
| 2. 研究价值 | 第10页 |
| (二) 研究现状综述 | 第10-12页 |
| 1. 国外研究现状综述 | 第10-11页 |
| 2. 国内研究现状综述 | 第11-12页 |
| (三) 研究方法和研究内容 | 第12-13页 |
| 1. 研究方法 | 第12页 |
| 2. 研究内容 | 第12-13页 |
| (四) 本文创新点 | 第13-14页 |
| 一、网络舆情、新媒体及应对网络舆情的紧迫性 | 第14-21页 |
| (一) 网络舆情相关概念梳理 | 第14-17页 |
| 1. 舆情的概念 | 第14页 |
| 2. 舆情与舆论的区别 | 第14-16页 |
| 3. 网络舆情的概念及特点 | 第16-17页 |
| (二) 新媒体相关概念梳理 | 第17-19页 |
| 1. 新媒体的概念 | 第17页 |
| 2. 新媒体的特征及分类 | 第17-19页 |
| 3. 新媒体环境的构成及特点 | 第19页 |
| (三) 加强网络舆情应对的紧迫性 | 第19-21页 |
| 1. 加强网络舆情应对是时代的要求 | 第19-20页 |
| 2. 加强网络舆情应对是建设中国特色民主政治的要求 | 第20-21页 |
| 二、新媒体环境下内蒙古网络舆情现状分析 | 第21-27页 |
| (一)新媒体条件下内蒙古网络舆情总体态势 | 第21-24页 |
| 1. 新媒体条件下内蒙古网络舆情成因分析 | 第21-22页 |
| 2. 近年来内蒙古网络舆情典型案例分析 | 第22-24页 |
| (二) 新媒体在内蒙古网络舆情演进过程中的角色分析 | 第24-25页 |
| 1. 传播器、扩散器以及助推器的作用 | 第24-25页 |
| 2. 舆情收集、舆情预警、信息公开与协调甚至危机应对的角色 | 第25页 |
| (三) 新媒体条件下内蒙古政府应对网络舆情存在的问题 | 第25-27页 |
| 1. 相关法律法规尚未形成体系 | 第25-26页 |
| 2. 舆情监测、预警机制不健全 | 第26页 |
| 3. 灵活运用新媒体应对网络舆情的能力不强,处置不及时 | 第26页 |
| 4. 对社会力量及网络“意见领袖”的作用发挥不足 | 第26-27页 |
| 三、新媒体环境下内蒙古政府应对网络舆情的对策探索 | 第27-34页 |
| (一) 完善网络舆情立法,构建完备的网络舆情管理法律体系 | 第27-28页 |
| 1. 完善网络舆情立法 | 第27页 |
| 2. 国外在网络舆情立法方面可借鉴的经验 | 第27-28页 |
| (二) 健全网络舆情的监测及预警机制 | 第28-29页 |
| 1. 建立舆情监测及舆情分析制度 | 第28页 |
| 2. 健全舆情预警及应急响应机制 | 第28-29页 |
| 3. 发达国家在舆情监测及预警方面可借鉴的经验 | 第29页 |
| (三) 灵活运用“新媒体”,提升网络舆情应对能力 | 第29-33页 |
| 1. 把握“黄金4小时”,抓住时机及时处置 | 第30-31页 |
| 2. 搭建舆情掌控、信息公开以及与公众互动的新平台 | 第31-32页 |
| 3. 改进处置方式,增强应对能力 | 第32页 |
| 4. 加强新媒体管理体制改革,释放网络舆情正能量 | 第32-33页 |
| (四) 充分发挥民间社会力量和“意见领袖”的积极作用 | 第33-34页 |
| 1. 充分发挥民间社会力量的积极作用 | 第33页 |
| 2. 充分发挥“意见领袖”的积极作用 | 第33-34页 |
| 结语 | 第34-35页 |
| 参考文献 | 第35-38页 |
| 致谢 | 第38页 |
