| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-12页 |
| ·研究背景和问题的提出 | 第7-8页 |
| ·研究的内容、目的及意义 | 第8页 |
| ·国内外研究现状分析 | 第8-12页 |
| ·国外研究综述 | 第8-10页 |
| ·国内研究综述 | 第10-11页 |
| ·发展趋向 | 第11-12页 |
| 第二章 相关概念及研究设计 | 第12-15页 |
| ·相关概念界定 | 第12-13页 |
| ·研究方法、研究思路 | 第13-15页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·研究思路 | 第14-15页 |
| 第三章 医务社会工作者管理志愿者的发展现状 | 第15-20页 |
| ·我国医务社会工作发展历程 | 第15-16页 |
| ·志愿者介入医务领域的服务探索 | 第16-18页 |
| ·医院志愿者管理的必要性 | 第18-20页 |
| 第四章 医务社会工作者在志愿院管理中的角色和功能分析 | 第20-33页 |
| ·行政性角色分析 | 第20-23页 |
| ·教育性角色分析 | 第23-25页 |
| ·支持性角色分析 | 第25-28页 |
| ·小组督导的角色分析 | 第28-30页 |
| ·医务社工在志愿者管理上的功能分析 | 第30-33页 |
| 第五章 医务社会工作者在志愿者管理中的发展趋势 | 第33-37页 |
| ·医务社工在志愿者管理中的发展趋势 | 第33-34页 |
| ·建立专业化的志愿者管理 | 第33页 |
| ·建立人性化的志愿者管理 | 第33-34页 |
| ·建立多方参与,可持续的志愿者管理 | 第34页 |
| ·医院志愿者角色和功能发展前瞻 | 第34-37页 |
| ·志愿者团队社团化,实现自主管理 | 第34-35页 |
| ·志愿者团队外包,实现社会管理 | 第35-37页 |
| 结论 | 第37-38页 |
| 参考文献 | 第38-40页 |
| 附录 | 第40-42页 |
| 附录一 医务社会工作者访谈大纲 | 第40-41页 |
| 附录二 医院志愿者访谈大纲 | 第41-42页 |
| 致谢 | 第42页 |