政府网络舆论危机信息的管理机制研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 绪论 | 第8-14页 |
| (一) 研究缘起 | 第8页 |
| 1. 理论意义 | 第8页 |
| 2. 现实意义 | 第8页 |
| (二) 文献综述 | 第8-12页 |
| 1. 政府网络舆情的研究 | 第9-10页 |
| 2. 危机信息管理的研究 | 第10-12页 |
| (三) 研究意义 | 第12-14页 |
| 一、网络舆论的构成要素和特点 | 第14-23页 |
| (一) 网络舆情的构成要素 | 第14-19页 |
| 1. 网民和网络舆论 | 第14-15页 |
| 2. 网络舆情的时空因素 | 第15-16页 |
| 3. 网络危机舆论情绪的形成 | 第16-19页 |
| (二) 网络舆情危机传播的主要特点和传播途径 | 第19-23页 |
| 二、网络环境下的危机突发事件与传播方式 | 第23-32页 |
| (一) 危机突发事件与信息传播特征 | 第23-28页 |
| 1. 危机突发事件 | 第24页 |
| 2. 危机突发事件的舆情传播特征 | 第24-25页 |
| 3. 网络环境下危机突发事件的信息特点 | 第25-28页 |
| (二) 网络环境下的舆论生态 | 第28-32页 |
| 1. 在网络环境环境下,大众掌握了信息发布的权利 | 第28页 |
| 2. 网络环境环境下的“意见领袖” | 第28-30页 |
| 3. 网络环境环境下突发事件的舆论特征 | 第30-32页 |
| 三、网络舆情的引导与管理 | 第32-42页 |
| (一) 网络舆情表达：自由与控制的辩证统一 | 第32-34页 |
| 1. 自由与控制的背反 | 第32-33页 |
| 2. 自由与控制的统一 | 第33-34页 |
| (二) 网络舆情引导：理论与方法 | 第34-36页 |
| 1. 网络舆情引导的理论借鉴 | 第34页 |
| 2. 网络舆情引导的基本方法 | 第34-36页 |
| (三) 网络舆情信息内容管理 | 第36-38页 |
| 1. 网络舆论的信息管理系统 | 第37页 |
| 2. 网络舆论信息技术管理 | 第37-38页 |
| 3. 网络媒体管理 | 第38页 |
| (四) 网络媒体存在的问题和管控引导 | 第38-42页 |
| 1. 地方政府的网络媒体应对 | 第38-40页 |
| 2. 主流网络传媒与危机突发事件舆论引导 | 第40-42页 |
| 结论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45页 |
