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企业信息化软件服务提供商团队建设的研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-9页
第一章 概述第9-12页
第二章 企业信息化软件服务提供商的介绍第12-20页
   ·信息化软件服务提供商组织结构第12-15页
     ·顾问团队第12-13页
     ·开发团队第13页
     ·销售及市场团队第13-14页
     ·解决方案团队第14-15页
     ·运营管理部第15页
   ·信息化软件服务提供商的项目流程简介第15-20页
   ·销售过程第16-18页
   ·实施过程第18-20页
第三章 企业信息化软件服务提供商团队建设现状分析第20-32页
   ·当前信息化软件服务提供商的特点第20-22页
   ·当前信息化软件服务提供商的内部问题,风险和挑战第22-28页
     ·团队综合能力要求高第22-26页
     ·团队配合难度大第26-27页
     ·团队成员难招募第27-28页
   ·当前信息化软件服务提供商的外部问题,风险和挑战第28-31页
     ·对厂商依赖度高第28-30页
     ·市场定位不明确第30-31页
   ·总结第31-32页
第四章 企业信息化软件服务提供商的团队建设第32-60页
   ·团队建设理论应用简介第32-34页
     ·团队目标分解理论第32页
     ·团队成员选择理论第32页
     ·培训理论第32-33页
     ·组织行为学中的问题识别方法第33页
     ·员工激励之期望理论第33页
     ·人格—工作适应理论第33页
     ·木桶理论第33-34页
   ·如何建立一个强大的软件服务提供商团队第34-46页
     ·团队组建的准备第34-37页
     ·选择团队成员第37-38页
     ·确定团队的统一观念第38-40页
     ·培训第40-41页
     ·确定并贯彻团队目标第41-43页
     ·做好实现目标的计划第43-44页
     ·执行计划第44-45页
     ·阶段性总结和反省第45-46页
   ·解决信息化服务供应商团队的内部问题第46-58页
     ·提升团队成员综合能力第46-49页
     ·增强团队配合第49-52页
     ·增加团队成员的招募效率第52-54页
     ·解决内部问题的其它方法第54-58页
   ·应对信息化服务提供商的外部风险和挑战第58-59页
     ·妥善处理与原厂的关系第58页
     ·清晰的市场定位和分析第58-59页
   ·总结第59-60页
第五章 怡海软件的团队建设第60-66页
   ·怡海软件简介第60-61页
   ·怡海软件团队建设案例第61-66页
     ·在面对新项目时快速组织实施团队第61-63页
     ·怡海软件如何招聘团队成员第63-64页
     ·怡海软件对“木桶理论”的理解第64-66页
第六章 总结与展望第66-67页
第七章 参考文献第67-68页
第八章 致谢第68页

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