| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的与意义 | 第10-11页 |
| ·研究文献综述 | 第11-12页 |
| ·研究内容和方法 | 第12-14页 |
| 第2章 业务流程再造与ERP实施的关系 | 第14-19页 |
| ·业务流程再造理论形成与发展 | 第14-15页 |
| ·业务流程再造的基本理论 | 第14页 |
| ·业务流程再造的类型 | 第14-15页 |
| ·业务流程再造的应用范围 | 第15页 |
| ·业务流程再造的方法 | 第15页 |
| ·企业资源计划ERP的形成与发展 | 第15-17页 |
| ·ERP的概念及发展历程 | 第15-16页 |
| ·ERP管理思想 | 第16页 |
| ·国内ERP的应用情况 | 第16-17页 |
| ·业务流程再造理论与ERP实施的关系 | 第17-19页 |
| ·BPR对ERP的影响 | 第17页 |
| ·BPR与ERP的关系 | 第17-19页 |
| 第3章 HY电梯公司业务流程与ERP推广 | 第19-25页 |
| ·HY电梯公司背景介绍 | 第19-20页 |
| ·企业概况 | 第19页 |
| ·企业特点 | 第19-20页 |
| ·HY电梯公司关键业务流程分析 | 第20-22页 |
| ·HY电梯公司的关键业务流程 | 第20-21页 |
| ·HY电梯公司业务流程问题分析 | 第21-22页 |
| ·HY电梯公司推广ERP进程 | 第22-23页 |
| ·HY电梯公司的ERP需求及实施问题 | 第23-25页 |
| ·HY电梯公司的主要需求分析 | 第23页 |
| ·ERP实施中遇到的问题及分析 | 第23-25页 |
| 第4章 HY电梯公司业务流程再造与ERP实施 | 第25-40页 |
| ·HY电梯公司ERP应用的战略目标 | 第25页 |
| ·HY电梯公司业务流程重组方案 | 第25-37页 |
| ·业务流程再造的方案准备 | 第25-26页 |
| ·业务流程再造的方案设计 | 第26-37页 |
| ·业务流程再造的方案实施 | 第37页 |
| ·HY电梯公司ERP系统实施 | 第37-40页 |
| ·ERP实施步骤 | 第37-38页 |
| ·ERP实施措施 | 第38-40页 |
| 第5章 HY电梯公司流程再造与ERP实施的效益分析 | 第40-46页 |
| ·HY电梯公司流程再造与ERP实施的效益分析 | 第40-43页 |
| ·方案实施前后对比 | 第40-42页 |
| ·方案实施后的其他改善 | 第42-43页 |
| ·HY电梯公司ERP应用方案的推广 | 第43页 |
| ·基于业务流程再造的ERP实施总结 | 第43-46页 |
| ·基于业务流程再造的ERP实施经验总结 | 第43-45页 |
| ·基于业务流程再造的ERP实施方法可能遇到的问题和对策 | 第45-46页 |
| 第6章 研究结论及未来展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 卷内备考表 | 第50页 |