高等职业院校教育营销策略研究--以Z职业技术学院为例
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究的背景 | 第8-10页 |
| ·高等教育的服务属性得到广泛认同 | 第8页 |
| ·我国高等教育进入了“大众化”阶段 | 第8-9页 |
| ·高等教育的生源市场出现危机 | 第9页 |
| ·高等教育消费者对高校服务质量要求提高 | 第9-10页 |
| ·高等院校运营自主权扩大 | 第10页 |
| ·研究的意义 | 第10页 |
| ·国内外研究概述 | 第10-12页 |
| ·国外研究概述 | 第11页 |
| ·国内研究概述 | 第11-12页 |
| ·研究内容和方法 | 第12-13页 |
| ·主要方法及主要内容 | 第12-13页 |
| 2 市场营销相关理论概述 | 第13-21页 |
| ·市场营销的概述 | 第13-14页 |
| ·市场营销的概念 | 第13页 |
| ·市场营销观念的演变 | 第13-14页 |
| ·市场营销环境分析工具 | 第14-16页 |
| ·宏观环境分析 | 第14-15页 |
| ·行业环境分析 | 第15-16页 |
| ·SWOT分析工具 | 第16页 |
| ·目标市场营销理论 | 第16-19页 |
| ·市场细分理论 | 第16-17页 |
| ·目标市场选择理论 | 第17-18页 |
| ·市场定位理论 | 第18-19页 |
| ·服务营销组合策略(7Ps) | 第19-21页 |
| 3 教育营销的特征及相关理论 | 第21-25页 |
| ·教育营销的定义 | 第21页 |
| ·教育服务的特征 | 第21-22页 |
| ·与教育营销相关的现代营销理论 | 第22-25页 |
| ·服务营销理论 | 第22-23页 |
| ·内部营销理论 | 第23-25页 |
| 4 我国高等职业院校实施教育营销的必要性 | 第25-30页 |
| ·我国高等职业教育发展现状及问题 | 第25-28页 |
| ·我国高等职业教育发展现状 | 第25-26页 |
| ·我国高等职业教育的特征 | 第26页 |
| ·我国高等职业教育发展中存在的问题 | 第26-28页 |
| ·我国高等职业院校实施教育营销的必要性 | 第28-30页 |
| ·教育市场的激烈竞争是高校教育营销的内部驱动力 | 第28页 |
| ·消费者服务要求的提高是高校教育营销的外部强制力 | 第28页 |
| ·提高高等职业院校的市场竞争力和综合水平 | 第28-29页 |
| ·完善公办高校的成本分担机制 | 第29-30页 |
| 5 Z职业技术学院的经营环境分析 | 第30-40页 |
| ·Z职业技术学院的概况 | 第30-31页 |
| ·Z职业技术学院的宏观环境分析 | 第31-32页 |
| ·Z职业技术学院的竞争环境分析 | 第32-35页 |
| ·现有高校之间的竞争 | 第33-34页 |
| ·职业技能培训类机构这种替代品的威胁 | 第34页 |
| ·潜在进入者的威胁 | 第34页 |
| ·顾客的谈判能力 | 第34页 |
| ·供应方的压力 | 第34-35页 |
| ·Z职业技术学院的SWOT分析 | 第35-40页 |
| ·内部优势(Strengths) | 第35-37页 |
| ·内部劣势(Weaknesses) | 第37页 |
| ·外部机会(Opportunities) | 第37-38页 |
| ·外部威胁(Threats) | 第38-40页 |
| 6 Z职业技术学院的市场定位分析 | 第40-44页 |
| ·Z职业技术学院的市场定位分析 | 第40-44页 |
| ·Z职业技术学院的市场细分 | 第40-41页 |
| ·Z职业技术学院的目标市场选择 | 第41-42页 |
| ·Z职业技术学院的市场定位 | 第42-44页 |
| 7 Z职业技术学院的营销策略 | 第44-56页 |
| ·教育服务产品策略 | 第44-48页 |
| ·价格策略 | 第48-49页 |
| ·分销策略 | 第49-51页 |
| ·招生宣传渠道 | 第49-50页 |
| ·就业渠道 | 第50-51页 |
| ·促销策略 | 第51-53页 |
| ·广告策略 | 第51-52页 |
| ·公共关系 | 第52页 |
| ·营业推广 | 第52-53页 |
| ·人员要素的内部营销策略 | 第53页 |
| ·有形展示策略 | 第53-54页 |
| ·过程管理策略 | 第54-56页 |
| 8 结论与展望 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
