保险公司员工培训体系研究
| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 1. 绪论 | 第11-15页 |
| ·选题背景 | 第11-12页 |
| ·论文研究的意义 | 第12-13页 |
| ·论文研究的方法与内容 | 第13-15页 |
| 2. 相关理论研究 | 第15-28页 |
| ·基本概念 | 第15-16页 |
| ·企业培训开发系统的建立与管理 | 第16-19页 |
| ·企业培训与开发系统设计的出发点 | 第16-17页 |
| ·培训需求分析 | 第17-18页 |
| ·有效的培训组织与实施 | 第18-19页 |
| ·培训效果评估 | 第19页 |
| ·培训与开发系统模型 | 第19-21页 |
| ·国内外优秀企业培训的经验借鉴 | 第21-28页 |
| ·西门子公司:分层级的培训体系 | 第21-23页 |
| ·摩托罗拉公司:量身定做培训课程 | 第23页 |
| ·英国钢铁公司:严密的培训组织系统 | 第23-24页 |
| ·联想集团公司:注重员工价值观念培训 | 第24-25页 |
| ·小结 | 第25-28页 |
| 3. 保险公司业务员培训现状分析 | 第28-37页 |
| ·保险公司业务员分析 | 第28-31页 |
| ·保险公司业务员特点分析 | 第28-29页 |
| ·保险公司业务团队的作用 | 第29页 |
| ·保险公司对业务团队的要求 | 第29-31页 |
| ·保险公司对业务团队的管理与考评 | 第31页 |
| ·保险公司员工培训优势 | 第31-33页 |
| ·培训的指导理念 | 第31-32页 |
| ·分层次培训 | 第32-33页 |
| ·保险公司员工培训存在问题分析 | 第33-36页 |
| ·培训管理方面的问题 | 第33-34页 |
| ·培训体系方面的问题 | 第34-36页 |
| ·小结 | 第36-37页 |
| 4. 保险业务员培训与开发体系构建 | 第37-54页 |
| ·保险公司培训与开发战略设计 | 第37-40页 |
| ·培训与开发战略设计的依据 | 第37-38页 |
| ·保险公司业务培训与开发系统构建的原则 | 第38-40页 |
| ·保险公司业务培训需求分析系统 | 第40-44页 |
| ·保险公司业务培训需求 | 第41-42页 |
| ·培训需求分析 | 第42-43页 |
| ·保险公司业务培训需求评估 | 第43-44页 |
| ·保险公司业务培训组织与实施体系构建 | 第44-48页 |
| ·培训计划 | 第44-45页 |
| ·培训项目确定 | 第45-46页 |
| ·培训内容设计 | 第46-47页 |
| ·培训方法的选择 | 第47-48页 |
| ·建立有效的评估、反馈系统 | 第48-50页 |
| ·设立可以衡量的量化指标 | 第49页 |
| ·设计有效的评价反馈工具 | 第49页 |
| ·建立培训追踪和反馈的渠道 | 第49-50页 |
| ·培训结果转化的保障 | 第50-54页 |
| ·创建良好的培训软环境 | 第50-52页 |
| ·创建良好的培训硬环境 | 第52页 |
| ·完善培训相关管理机制的保障 | 第52-54页 |
| 5. 结论 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-57页 |
| 索引 | 第57-58页 |
| 作者简历 | 第58-60页 |
| 学位论文数据集 | 第60页 |
