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河北移动竞争战略研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-8页
1.绪论第8-16页
     ·研究背景第8-15页
       ·国内电信业发展概述第8-11页
       ·河北电信业发展现状第11-13页
       ·河北移动概述及面临的问题第13-15页
     ·研究目的和意义第15页
     ·论文基本框架第15-16页
2.相关战略理论综述第16-28页
     ·外部环境分析理论第17-22页
     ·一般环境分析理论第17-18页
       ·行业环境分析理论第18-21页
       ·竞争环境分析理论第21-22页
     ·内部条件分析理论第22-24页
       ·内部分析框架(VRIO)第22-23页
       ·价值链分析第23-24页
     ·竞争战略理论第24-28页
       ·成本领先战略第26-27页
       ·差异化战略第27页
       ·目标聚集战略第27-28页
3.河北移动内外部环境分析第28-51页
     ·河北移动外部环境分析第28-43页
       ·河北省电信业一般环境分析第28-37页
       ·河北省电信行业环境分析第37-40页
       ·河北移动竞争环境分析第40-43页
     ·河北移动内部环境分析第43-49页
       ·河北移动内部价值链第43-45页
       ·河北移动的VRIO分析第45-49页
     ·河北移动的核心竞争力第49-51页
4.河北移动竞争战略制定第51-57页
     ·健全战略制定体系第52-55页
       ·建立河北移动竞争战略制定的组织体系第52-53页
       ·完善竞争战略制定的过程和主要步骤第53页
       ·落实竞争战略制定过程的责任部门和参与者第53-54页
       ·河北移动长、短期计划的时间区间划分及其依据第54页
       ·竞争战略制定过程与长短期计划区间相对应第54-55页
     ·科学的战略分析(详见第三章)第55页
     ·完善的竞争战略目标体系第55页
     ·战略评估及动态调整第55-57页
5.河北移动竞争战略部署与实施第57-83页
     ·竞争战略的部署第57-61页
       ·十二项战略措施第57页
       ·竞争战略规划的分解落实第57-59页
       ·人力、物力和财力资源配置第59-61页
     ·河北移动竞争战略实施第61-83页
       ·组织结构第61-63页
       ·企业文化第63-65页
       ·人力资源第65-68页
       ·市场营销第68-71页
       ·网络建设第71-74页
       ·财务管理第74-75页
       ·信息化建设第75-76页
       ·客户关系第76-81页
       ·技术创新第81-83页
6.结论第83-84页
致谢第84-85页
主要参考文献:第85-87页
攻读学位期间发表的论文及科研项目第87页

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