| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第12页 |
| 1.3 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法及思路 | 第13-15页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第13页 |
| 1.4.2 研究思路及结构框架 | 第13-15页 |
| 1.5 研究的创新之处 | 第15-16页 |
| 第2章 国内外研究现状 | 第16-23页 |
| 2.1 相关概念的界定 | 第16-18页 |
| 2.1.1 培训的相关概念 | 第16-18页 |
| 2.1.2 培训人员的满意度研究 | 第18页 |
| 2.2 培训效果及评估 | 第18-19页 |
| 2.3 培训效果评估模型及影响因素分析 | 第19-21页 |
| 2.4 培训效果评估指标体系构建 | 第21-23页 |
| 第3章 理论基础与方法 | 第23-27页 |
| 3.1 运用的理论基础与方法 | 第23-25页 |
| 3.1.1 人力资本理论 | 第23页 |
| 3.1.2 终身学习理论 | 第23-24页 |
| 3.1.3 成人学习理论 | 第24-25页 |
| 3.2 相关统计方法 | 第25-27页 |
| 3.2.1 熵值法 | 第25页 |
| 3.2.2 层次分析法 | 第25页 |
| 3.2.3 模糊综合评价法 | 第25-27页 |
| 第4章 中国铁路武汉局集团有限公司培训工作概况介绍及效果评估指标构建 | 第27-31页 |
| 4.1 中国铁路武汉局培训工作概况 | 第27页 |
| 4.2 培训效果评估指标体系构建的相关原则 | 第27-28页 |
| 4.3 培训效果评估具体指标及相关说明 | 第28-31页 |
| 4.3.1 培训效果评估指标的选择 | 第29-30页 |
| 4.3.2 编制问卷的说明 | 第30-31页 |
| 第5章 中国铁路武汉局集团有限公司员工培训效果评估分析 | 第31-57页 |
| 5.1 调查数据的相关分析 | 第31-33页 |
| 5.1.1 研究对象及研究数据 | 第31页 |
| 5.1.2 研究的有效性和有效度检验 | 第31页 |
| 5.1.3 各项指标分析 | 第31-33页 |
| 5.2 培训效果评估指标赋权及总评价 | 第33-39页 |
| 5.2.1 熵值法指标赋权 | 第33-35页 |
| 5.2.2 模糊综合评价 | 第35-37页 |
| 5.2.3 层次分析法指标赋权 | 第37-39页 |
| 5.3 不同培训类型的培训效果综合评估 | 第39-57页 |
| 5.3.1 新入岗大学生培训效果评估 | 第39-42页 |
| 5.3.2 集团公司机关党员干部培训效果评估 | 第42-45页 |
| 5.3.3 铁路局会计人员继续教育培训效果评估 | 第45-49页 |
| 5.3.4 安全管理类人员培训效果评估 | 第49-53页 |
| 5.3.5 集团公司主要领导及相关部门负责人培训效果评估 | 第53-57页 |
| 第6章 结论与建议 | 第57-61页 |
| 6.1 结论 | 第57-58页 |
| 6.2 建议 | 第58-61页 |
| 第7章 不足与展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 附录A 铁路员工培训调查问卷 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
