| 中文摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 一、导论 | 第10-13页 |
| (一) 研究背景 | 第10-11页 |
| (二) 问题的提出 | 第11页 |
| (三) 研究思路 | 第11-12页 |
| (四) 研究意义 | 第12-13页 |
| (五) 研究创新点 | 第13页 |
| 二、中小企业社会责任理论分析 | 第13-28页 |
| (一) 我国中小企业的界定 | 第13-15页 |
| (二) 企业社会责任的涵义及内容 | 第15-23页 |
| 1、企业社会责任的涵义 | 第15-21页 |
| 2、企业社会责任的内容 | 第21-23页 |
| (三) 企业社会责任与企业绩效关系研究 | 第23-28页 |
| 三、我国中小企业社会责任与企业绩效实证研究 | 第28-46页 |
| (一) 中小企业社会责任与企业绩效评价指标体系的建立 | 第29-33页 |
| 1、中小企业社会责任评价指标体系的指标选择 | 第29-31页 |
| 2、中小企业绩效评价指标体系的指标选择 | 第31-32页 |
| 3、测度指标的权重确定方法和同度量处理 | 第32-33页 |
| (二) 变量界定 | 第33-34页 |
| 1、中小企业社会责任状况 | 第33页 |
| 2、中小企业绩效 | 第33-34页 |
| 3、中小企业的界定 | 第34页 |
| 4、行业因素 | 第34页 |
| 5、企业成长阶段 | 第34页 |
| (三) 研究假设 | 第34-35页 |
| 1、中小企业行业特征与企业社会责任状况 | 第34页 |
| 2、中小企业成长阶段与企业社会责任状况 | 第34-35页 |
| 3、企业规模与企业社会责任状况 | 第35页 |
| 4、中小企业社会责任状况与企业绩效 | 第35页 |
| (四) 问卷调查设计 | 第35-36页 |
| 1、问卷的设计 | 第35页 |
| 2、样本的选取 | 第35-36页 |
| (五) 数据处理方法 | 第36-37页 |
| (六) 问卷数据统计分析 | 第37-46页 |
| 1、统计描述 | 第37-40页 |
| 2、方差分析 | 第40-43页 |
| 3、相关分析 | 第43-44页 |
| 4、逐步回归分析 | 第44-46页 |
| 四、建议与分析 | 第46-50页 |
| (一) 中小企业要把社会责任理念融入企业战略 | 第46页 |
| (二) 应加强法律保障和社会监督 | 第46-47页 |
| (三) 中小企业应重视和加强对国家的社会责任贡献 | 第47-48页 |
| (四) 中小企业要建立有效的内部激励机制 | 第48页 |
| (五) 中小企业要充分满足消费者需求 | 第48页 |
| (六) 中小企业要应用最新的管理理论与管理技术 | 第48-49页 |
| (七) 中小企业应该注重与所在社区的沟通与合作 | 第49页 |
| (八) 加强中小企业联盟合作 | 第49页 |
| (九) 强化中小企业社会责任的建议 | 第49-50页 |
| 五、不足与展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 附录 | 第55-66页 |
| 附录一 | 第55-58页 |
| 浙江中小企业社会责任调查问卷(企业主要领导者填写) | 第55-58页 |
| 附录二 | 第58-60页 |
| 浙江中小企业社会责任调查问卷(企业员工填写) | 第59-60页 |
| 附录三 | 第60-62页 |
| 浙江中小企业社会责任调查问卷(企业所在社区负责人填写) | 第60-62页 |
| 附录四 | 第62-63页 |
| 浙江中小企业社会责任调查问卷(企业所在地区政府领导填写) | 第62-63页 |
| 附录五 | 第63-66页 |
| 浙江中小企业社会责任调查问卷(专家填写) | 第63-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 攻读硕士期间发表的学术论文 | 第67-68页 |
