K药业销售人员流失成因及对策分析
第1章 绪论 | 第1-11页 |
·研究背景及意义 | 第9-10页 |
·本文研究的内容和方法 | 第10-11页 |
第2章 K药业及销售人员现状 | 第11-15页 |
2.I K药业概况 | 第11-12页 |
·销售人员现状 | 第12-15页 |
第3章 销售人员流失成本效益分析 | 第15-22页 |
·员工流动类型及分类 | 第15-16页 |
·员工流失成本 | 第16-20页 |
·员工流失成本的理解误区 | 第16-17页 |
·员工流失成本的计算方法 | 第17-20页 |
·员工流失收益 | 第20-22页 |
第4章 销售人员流失的原因分析 | 第22-38页 |
·员工流失分析模型简述 | 第22-26页 |
·马奇和西蒙模型 | 第22-23页 |
·普莱斯模型 | 第23-24页 |
·莫布雷中介链模型 | 第24页 |
·扩展的莫布雷模型 | 第24-26页 |
·公司因素对销售人员流失的影响 | 第26-31页 |
·销售人员招聘存在的问题 | 第26页 |
·销售人员培训存在的问题 | 第26-27页 |
·激励机制存在的问题 | 第27-30页 |
·参与管理的过程中存在的问题 | 第30-31页 |
·个体因素对销售人员流失的影响 | 第31-36页 |
·职业生涯阶段不同 | 第31页 |
·年龄对销售人员流失的影响 | 第31-33页 |
·性别对销售人员流失的影响 | 第33-34页 |
·工作业绩对销售人员流失的影响 | 第34-35页 |
·个性差异 | 第35-36页 |
·社会因素对销售人员流失的影响 | 第36-38页 |
·社会约束机制的健全性 | 第36页 |
·劳动市场信息的流动性 | 第36-37页 |
·销售人员职业特征 | 第37页 |
·同类行业竞争程度的加剧 | 第37-38页 |
第5章 销售人员流失对策分析 | 第38-62页 |
·销售人员的招聘 | 第38-40页 |
·有效招聘的重要性 | 第38页 |
·招聘的要求 | 第38-39页 |
·招聘方法 | 第39-40页 |
·招聘时的注意事项 | 第40页 |
·销售人员的培训 | 第40-45页 |
·培训的意义 | 第40-41页 |
·培训对象 | 第41-42页 |
·培训内容 | 第42-43页 |
·培训方法 | 第43-44页 |
·培训的注意事项 | 第44-45页 |
·建立有效的激励机制 | 第45-57页 |
·相关激励理论 | 第45-48页 |
·改善K药业销售人员的激励措施的建议 | 第48-57页 |
·管理中注重销售人员的参与 | 第57页 |
·实施销售人员的职业生涯规划 | 第57-58页 |
·建立人才流失的危机预测预替机制 | 第58-61页 |
·加强对员工流动的规章管理 | 第61-62页 |
结论 | 第62-63页 |
致谢 | 第63-64页 |
参考文献 | 第64-65页 |