| 第1章 案例 | 第1-36页 |
| 1．1 历史回顾 | 第8-11页 |
| 1．2 改革背景 | 第11-30页 |
| 1．2．1 与国内外营销战略的差距 | 第13-18页 |
| 1．2．2 国际形势和入关影响 | 第18-21页 |
| 1．2．3 国内形势 | 第21-23页 |
| 1．2．4 竞争对手报告 | 第23-27页 |
| 1．2．5 战略目标的思考和制定 | 第27-30页 |
| 1．3 推进改革 | 第30-35页 |
| 1．3．1 改革实施 | 第30-33页 |
| 1．3．2 成绩与问题 | 第33-35页 |
| 1．4 讨论思考题 | 第35-36页 |
| 第2章 案例分析 | 第36-58页 |
| 2．1 案例分析的背景 | 第36-37页 |
| 2．2 企业外部环境分析 | 第37-51页 |
| 2．2．1 宏观环境分析 | 第37-44页 |
| 2．2．2 行业环境分析 | 第44-47页 |
| 2．2．3 机遇 | 第47-50页 |
| 2．2．4 挑战 | 第50-51页 |
| 2．3 内部环境分析 | 第51-53页 |
| 2．3．1 优势 | 第51-52页 |
| 2．3．2 劣势 | 第52-53页 |
| 2．4 改革评估 | 第53-55页 |
| 2．4．1 组织机构的成功调整 | 第53页 |
| 2．4．2 完善用人机制 激发了销售人员积极性 | 第53-54页 |
| 2．4．3 统一计划管理 理顺了业务程序 | 第54页 |
| 2．4．4 统一市场开发管理 保证了区域公司稳步发展 | 第54-55页 |
| 2．4．5 统一销售服务 保证了产品份额 | 第55页 |
| 2．4．6 销售信息系统的建立 提高了市场适应能力 | 第55页 |
| 2．4．7 清回欠款 减少了利益损失 | 第55页 |
| 2．5 现在存在的问题 | 第55-56页 |
| 2．6 未来之我见 | 第56-57页 |
| 2．7 结论 | 第57-58页 |
| 第3章 案例使用说明 | 第58-59页 |
| 3．1 案例适用课程范围 | 第58页 |
| 3．2 建议学员作业 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 个人简历 | 第65页 |