| 摘要 | 第7-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 问题提出 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第10页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究内容和研究方法 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第12页 |
| 1.3 文献综述 | 第12-15页 |
| 1.3.1 国外相关领域研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3.2 国内相关领域研究现状 | 第14-15页 |
| 1.3.3 文献评述 | 第15页 |
| 1.4 我国共享单车行业的发展现状 | 第15-17页 |
| 1.4.1 发展历程 | 第15-16页 |
| 1.4.2 发展特点 | 第16-17页 |
| 第2章 相关概念与理论基础 | 第17-20页 |
| 2.1 相关概念 | 第17-18页 |
| 2.1.1 “互联网+” | 第17页 |
| 2.1.2 共享经济 | 第17页 |
| 2.1.3 共享单车 | 第17-18页 |
| 2.2 理论基础 | 第18-20页 |
| 2.2.1 协同治理理论 | 第18-19页 |
| 2.2.2 公共利益理论 | 第19页 |
| 2.2.3 新公共服务理论 | 第19-20页 |
| 第3章 “互联网+”背景下我国共享单车行业的治理现状及存在问题 | 第20-25页 |
| 3.1 我国共享单车行业治理的现状 | 第20-21页 |
| 3.2 我国共享单车行业治理中存在的问题 | 第21-22页 |
| 3.2.1 单车投放环节 | 第21页 |
| 3.2.2 单车使用环节 | 第21页 |
| 3.2.3 处理事故及投诉环节 | 第21页 |
| 3.2.4 政府与企业、市民沟通环节 | 第21-22页 |
| 3.2.5 人力资源管理环节 | 第22页 |
| 3.3 我国共享单车行业治理中存在问题的原因分析 | 第22-24页 |
| 3.3.1 治理理念落后 | 第22页 |
| 3.3.2 治理主体单一 | 第22-23页 |
| 3.3.3 治理模式简单 | 第23页 |
| 3.3.4 协同治理制度存在缺陷 | 第23-24页 |
| 3.3.5 缺乏对行业人力资源管理环节的监管 | 第24页 |
| 3.4 本章小结 | 第24-25页 |
| 第4章 基于网络层次分析法的共享单车行业治理中存在的风险分析 | 第25-35页 |
| 4.1 共享单车行业治理中存在的风险评价指标体系 | 第25-30页 |
| 4.1.1 评价指标的选取原则 | 第25页 |
| 4.1.2 指标体系的构建 | 第25-30页 |
| 4.2 共享单车行业治理中存在的风险评价模型 | 第30-33页 |
| 4.2.1 网络层次分析法 | 第30页 |
| 4.2.2 风险评价指标体系ANP结构图 | 第30-31页 |
| 4.2.3 确定风险评价指标权重 | 第31-33页 |
| 4.3 共享单车行业治理中存在的风险分析 | 第33-34页 |
| 4.4 本章小结 | 第34-35页 |
| 第5章 案例研究——共享单车企业“ofo”的困境 | 第35-41页 |
| 5.1 “ofo”发展历程和现状 | 第35-39页 |
| 5.1.1 ofo发展历程 | 第35-36页 |
| 5.1.2 ofo现状 | 第36-39页 |
| 5.2 “ofo”陷入困境的原因分析 | 第39-40页 |
| 5.2.1 运营模式易复制 | 第39页 |
| 5.2.2 投入成本高 | 第39页 |
| 5.2.3 押金模式存在缺陷 | 第39页 |
| 5.2.4 单车质量与单车维护 | 第39-40页 |
| 5.2.5 人力资源管理不专业 | 第40页 |
| 5.3 本章小结 | 第40-41页 |
| 第6章 “互联网+”背景下我国共享单车行业的协同治理措施 | 第41-50页 |
| 6.1 我国共享单车行业实现协同治理的必然性 | 第41-42页 |
| 6.2 培育多层次协同治理主体 | 第42-44页 |
| 6.2.1 单车企业 | 第42页 |
| 6.2.2 政府 | 第42-43页 |
| 6.2.3 公众 | 第43页 |
| 6.2.4 社会组织 | 第43-44页 |
| 6.3 实现治理主体利益均衡 | 第44-46页 |
| 6.3.1 主体间的规范性行为与利益均衡 | 第44-45页 |
| 6.3.2 主体内部的利益选择与均衡 | 第45页 |
| 6.3.3 治理手段保障利益均衡 | 第45页 |
| 6.3.4 治理理念的认同均衡 | 第45-46页 |
| 6.4 树立相关部门协同治理理念 | 第46页 |
| 6.5 丰富协同治理手段 | 第46-47页 |
| 6.6 完善协同治理制度 | 第47-48页 |
| 6.6.1 内部协同 | 第47页 |
| 6.6.2 外部协同 | 第47-48页 |
| 6.7 健全人力资源管理体系 | 第48-49页 |
| 6.8 本章小结 | 第49-50页 |
| 结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 攻读硕士学位期间所发表的学术论文 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
