| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-18页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状及问题提出 | 第13-14页 |
| ·研究的意义 | 第14-15页 |
| ·研究的结构和方法 | 第15-18页 |
| 第2章 公务员考核制度概述 | 第18-25页 |
| ·我国公务员考核制度简介 | 第18-19页 |
| ·西方国家公务员考绩制度借鉴 | 第19-22页 |
| ·英国公务员的年度考核报告 | 第19-20页 |
| ·美国公务员的绩效考核制 | 第20页 |
| ·日本公务员的勤务评定 | 第20-21页 |
| ·法国公务员的打分考核 | 第21-22页 |
| ·我国公务员考核的发展趋势 | 第22-25页 |
| ·变单纯的考核为绩效管理 | 第22页 |
| ·实行分类分级的考核 | 第22-23页 |
| ·建立科学的考核指标体系 | 第23页 |
| ·采取多元化考核方式 | 第23页 |
| ·提高考绩的发展性功能 | 第23-25页 |
| 第3章 绩效考核理论回顾 | 第25-39页 |
| ·绩效与绩效考核概述 | 第25-29页 |
| ·绩效的定义 | 第25-26页 |
| ·绩效的特点 | 第26-27页 |
| ·绩效考核的涵义 | 第27-28页 |
| ·公共部门绩效考核与企业绩效考核的差异 | 第28-29页 |
| ·绩效考核指标体系的设计方法 | 第29-33页 |
| ·绩效考核指标体系设计的原则 | 第29-30页 |
| ·确定绩效考核指标的方法 | 第30-31页 |
| ·确定绩效考核指标权重的方法 | 第31-33页 |
| ·绩效考核的方法 | 第33-39页 |
| ·绩效考核方法的类型及特点 | 第33-35页 |
| ·几种常用的绩效考核工具和方法 | 第35-39页 |
| 第4章 S县地方税务局公务员绩效考核现状分析 | 第39-50页 |
| ·S县地方税务局的基本状况 | 第39-42页 |
| ·S县地方税务局概况 | 第39-40页 |
| ·S县地方税务局的组织架构 | 第40页 |
| ·S县地方税务局的公务员队伍结构 | 第40-42页 |
| ·S县地方税务局公务员绩效考核的现状 | 第42-45页 |
| ·考核的对象、内容和等次 | 第42-43页 |
| ·考核的程序和方法 | 第43-44页 |
| ·考核结果的运用 | 第44页 |
| ·目标管理实施的基本情况 | 第44-45页 |
| ·S县地方税务局公务员绩效考核存在的问题 | 第45-50页 |
| ·缺乏以“绩效”为导向的组织文化 | 第45-46页 |
| ·考核内容粗放，等次过于集中 | 第46页 |
| ·考核方法简单，缺乏考核技术 | 第46-47页 |
| ·平时绩效考核与年度考核脱节 | 第47-48页 |
| ·忽视员工参与和绩效沟通 | 第48-49页 |
| ·绩效考核对员工的激励作用不足 | 第49-50页 |
| 第5章 S县地方税务局公务员绩效考核体系的设计 | 第50-89页 |
| ·绩效考核体系设计的指导思想 | 第50-51页 |
| ·绩效考核的目的和原则 | 第51-53页 |
| ·确定考核对象和考核主体 | 第53-54页 |
| ·确立绩效考核指标 | 第54-61页 |
| ·确定绩效考核指标权重 | 第61-71页 |
| ·计算绩效考核指标体系的一级指标的权重 | 第61-63页 |
| ·计算二级指标关于所属的某个一级指标的权重 | 第63-69页 |
| ·确定绩效考核指标权重体系 | 第69-71页 |
| ·制定绩效考核标准 | 第71-80页 |
| ·绩效考核标准的标度和等级划分 | 第71-72页 |
| ·德、能、勤、廉的考核标准制定 | 第72-77页 |
| ·重点指标“绩”的考核标准制定 | 第77-80页 |
| ·选择绩效考核方法 | 第80-83页 |
| ·基于目标管理的平时工作考核 | 第80-81页 |
| ·年度考核采取的方法 | 第81-83页 |
| ·建立绩效考核评价模型 | 第83-86页 |
| ·绩效考核结果的反馈和应用 | 第86-89页 |
| ·绩效面谈与考核结果反馈 | 第86-87页 |
| ·公务员对绩效考核的评价 | 第87-88页 |
| ·绩效考核结果的应用 | 第88-89页 |
| 第6章 S县地税局公务员绩效考核体系有效运行的建议 | 第89-93页 |
| ·领导重视且员工积极参与 | 第89页 |
| ·建立绩效考核的制度保障 | 第89-90页 |
| ·组织绩效考核培训 | 第90-91页 |
| ·进行持续有效的绩效指导和沟通 | 第91页 |
| ·推进人力资源管理的电子化进程 | 第91-93页 |
| 结论 | 第93-95页 |
| 致谢 | 第95-96页 |
| 参考文献 | 第96-99页 |
| 附录1 国家公务员年度考核登记表 | 第99-101页 |
| 附录2 专家咨询表 | 第101-102页 |
| 附录3 S县地方税务局员工工作日志 | 第102-103页 |
| 附录4 S县地方税务局中层干部绩效考核量表 | 第103-104页 |
| 附录5 S县地方税务局一般干部绩效考核量表 | 第104-105页 |
| 附录6 S县地方税务局公务员绩效考核评价表 | 第105-107页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第107页 |