学习型企业知识管理绩效评价
| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 1 绪论 | 第11-21页 |
| ·研究背景 | 第11-13页 |
| ·知识经济时代 | 第11-12页 |
| ·信息化社会 | 第12-13页 |
| ·知识管理绩效评价研究现状 | 第13-17页 |
| ·国外现状 | 第13-16页 |
| ·国内现状 | 第16-17页 |
| ·研究意义 | 第17-20页 |
| ·论文的组织框架 | 第20-21页 |
| 2 相关理论 | 第21-40页 |
| ·知识管理相关理论 | 第21-25页 |
| ·知识的定义 | 第21页 |
| ·知识的分类 | 第21-22页 |
| ·知识的成长模型 | 第22-24页 |
| ·知识管理的内涵 | 第24-25页 |
| ·知识管理绩效评价 | 第25-28页 |
| ·知识管理绩效评价的内涵 | 第25-26页 |
| ·知识管理绩效评价的要素 | 第26-27页 |
| ·知识管理绩效评价的目的 | 第27-28页 |
| ·学习型企业 | 第28-31页 |
| ·学习型企业的内涵 | 第28-29页 |
| ·学习型企业的特点 | 第29-31页 |
| ·绩效评价相关理论 | 第31-36页 |
| ·绩效评价的内涵与目的 | 第31-32页 |
| ·主要的绩效考核方法分析 | 第32-36页 |
| ·平衡计分卡相关理论 | 第36-40页 |
| ·平衡计分卡的核心理念 | 第36-37页 |
| ·平衡计分卡包含的四个角度 | 第37-38页 |
| ·知识管理绩效评价内容与平衡计分卡的有效整合 | 第38-40页 |
| 3 构建学习型企业知识管理评价指标体系 | 第40-50页 |
| ·企业知识管理绩效评价指标体系的设计原则 | 第40-41页 |
| ·知识管理绩效评价体系的选择原则 | 第41页 |
| ·本文绩效评价指标的选择原则 | 第41-42页 |
| ·借鉴平衡计分卡思想确定评价指标体系 | 第42-47页 |
| ·评价指标适用范围 | 第47-48页 |
| ·评价指标权重确定 | 第48-50页 |
| 4 构建模糊综合评价模型 | 第50-57页 |
| ·模糊综合评价方法简介 | 第50-53页 |
| ·模糊数学基础知识 | 第50-52页 |
| ·模糊综合评价方法 | 第52-53页 |
| ·学习型企业知识管理模糊综合评价的可行性 | 第53-54页 |
| ·学习型企业知识管理绩效综合评价模型 | 第54-57页 |
| 5 实证分析 | 第57-68页 |
| ·企业情况简介 | 第57-58页 |
| ·模型应用 | 第58-65页 |
| ·层次分析法确定各指标权重 | 第58-61页 |
| ·调查问卷结果统计 | 第61-62页 |
| ·综合评价 | 第62-65页 |
| ·实施建议 | 第65-68页 |
| ·加强技术创新,增强发展实力 | 第65-66页 |
| ·重视和加强人才队伍的建设 | 第66页 |
| ·要建立先进合理的激励机制 | 第66-68页 |
| 6 结论 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
| 附录A | 第71-73页 |
| 作者简历 | 第73-75页 |
| 学位论文数据集 | 第75页 |
