国内企业危机管理模式研究
| 中文摘要 | 第1页 |
| 英文摘要 | 第3-6页 |
| 第一章 引言 | 第6-11页 |
| ·研究的背景和意义 | 第6-7页 |
| ·研究的背景 | 第6页 |
| ·研究的意义 | 第6-7页 |
| ·研究方法 | 第7页 |
| ·研究框架和和主要内容 | 第7-8页 |
| ·研究框架 | 第7页 |
| ·主要内容 | 第7-8页 |
| ·国内外研究动态 | 第8-11页 |
| 第二章 危机管理的理论 | 第11-20页 |
| ·危机的内涵 | 第11-14页 |
| ·危机的定义 | 第11页 |
| ·危机的特征 | 第11-13页 |
| ·危机的生命周期 | 第13-14页 |
| ·危机管理的内涵 | 第14-19页 |
| ·危机管理的概念 | 第14-16页 |
| ·危机管理的过程 | 第16-19页 |
| ·危机管理理论分析 | 第19-20页 |
| 第三章 国内企业的危机管理现状 | 第20-27页 |
| ·国内企业的历史传统 | 第20-22页 |
| ·思想观念上没有完全摆脱计划经济体制的束缚 | 第20页 |
| ·企业文化建设方面脱离实际、不能发挥应有作用 | 第20-21页 |
| ·管理模式方面缺乏高效与适应性 | 第21页 |
| ·整体实力方面缺乏核心能力 | 第21-22页 |
| ·国内企业面临的现实环境 | 第22-23页 |
| ·危机管理现状分析 | 第23-27页 |
| 第四章 构建适合企业特点的危机管理模式 | 第27-37页 |
| ·宏观上须把握的几个要点 | 第27-30页 |
| ·企业全过程动态危机管理 | 第27-28页 |
| ·企业全方位危机管理 | 第28-29页 |
| ·企业全员参与危机管理 | 第29-30页 |
| ·微观上须把握的几个要点 | 第30-35页 |
| ·以文化为基础 | 第30-31页 |
| ·以制度为保障 | 第31-33页 |
| ·以应急为核心 | 第33-34页 |
| ·以总结再推进 | 第34-35页 |
| ·危机管理模式设计 | 第35-37页 |
| ·危机预防系统 | 第36页 |
| ·危机反应系统 | 第36页 |
| ·危机恢复系统 | 第36-37页 |
| 第五章 潞电集团危机管理模式分析 | 第37-43页 |
| ·潞电集团简介 | 第37页 |
| ·潞电集团危机管理模式构建 | 第37-41页 |
| ·危机预防系统 | 第37-39页 |
| ·危机反应系统 | 第39-40页 |
| ·危机恢复系统 | 第40-41页 |
| ·潞电集团危机管理模式实效 | 第41-43页 |
| 第六章 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46页 |
