| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 引言 | 第8-14页 |
| ·研究背景和意义 | 第8-10页 |
| ·研究的内容及结构 | 第10-11页 |
| ·国内外文献综述 | 第11-13页 |
| ·创新点 | 第13-14页 |
| 2 大客户营销理论概述 | 第14-23页 |
| ·大客户及其市场特点 | 第14-16页 |
| ·大客户营销的历史演进 | 第16-17页 |
| ·大客户关系发展模型 | 第17-20页 |
| ·影响大客户购买决定因素 | 第20-23页 |
| 3 隆庆祥公司大客户营销现状及问题 | 第23-38页 |
| ·隆庆祥公司所在行业竞争态势 | 第23-27页 |
| ·隆庆祥公司概况及营销现状 | 第27-31页 |
| ·隆庆祥公司营销存在问题分析 | 第31-38页 |
| 4 隆庆祥公司大客户营销策略的制定 | 第38-54页 |
| ·隆庆祥公司大客户的细分与识别 | 第38-43页 |
| ·隆庆祥公司大客户营销策略的确立 | 第43-50页 |
| ·隆庆祥公司大客户营销的保障措施 | 第50-54页 |
| 5 结论 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 个人简历 | 第57页 |