我国政府公务员工作倦怠问题的研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 引言 | 第9-16页 |
| （一） 研究背景和价值 | 第9-10页 |
| （二） 国内外研究现状 | 第10-14页 |
| 1. 国外关于工作倦怠问题的研究现状 | 第10-13页 |
| 2. 国内关于工作倦怠问题的研究现状 | 第13-14页 |
| （三） 研究的方法和目标 | 第14-16页 |
| 一、工作倦怠的内涵 | 第16-22页 |
| （一） 工作倦怠的概念 | 第16-17页 |
| （二） 工作倦怠与相关概念 | 第17-22页 |
| 1. 工作倦怠与工作压力 | 第17-19页 |
| 2. 工作倦怠与疲劳 | 第19-20页 |
| 3. 工作倦怠与抑郁 | 第20-22页 |
| 二、我国政府公务员工作倦怠表现及成因分析 | 第22-30页 |
| （一） 我国政府公务员工作倦怠的表现 | 第22-23页 |
| 1. 情绪衰竭 | 第22-23页 |
| 2. 职业感枯竭 | 第23页 |
| 3. 成就感低落、悲观失望 | 第23页 |
| （二） 我国政府公务员工作倦怠的成因分析 | 第23-30页 |
| 1. 我国政府公务员工作倦怠的社会因素 | 第23-26页 |
| 2. 我国政府公务员工作倦怠的组织因素 | 第26-28页 |
| 3. 我国政府公务员工作倦怠的个人因素 | 第28-30页 |
| 三、我国政府公务员工作倦怠的预防及干预 | 第30-39页 |
| （一） 国外应对工作倦怠的经验借鉴 | 第30-34页 |
| 1. 员工援助计划的借鉴 | 第30-32页 |
| 2. 克服组织局限性 | 第32页 |
| 3. 健全公共组织内部机制 | 第32-33页 |
| 4. 做好职业生涯规划和管理 | 第33-34页 |
| （二） 社会监督 | 第34页 |
| （三） 组织干预 | 第34-36页 |
| 1. 行政体制机制的创新 | 第34-35页 |
| 2. 创新行政文化 | 第35页 |
| 3. 构建和谐工作环境，完善申诉制度 | 第35-36页 |
| 4. 完善公务员的保障体系 | 第36页 |
| （四） 提升公务员的心理调适能力 | 第36-39页 |
| 1. 控制情绪、调整心态 | 第37页 |
| 2. 面对现实、认清角色、认清工作 | 第37页 |
| 3. 提高自身素质，重视提升人际关系能力 | 第37-39页 |
| 结语 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 附录 | 第42-44页 |
| 后记 | 第44页 |
