| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第15-23页 |
| 1.1 选题背景和研究意义 | 第15-16页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第15-16页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第16页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第16-20页 |
| 1.2.1 国外研究现状综述 | 第16-18页 |
| 1.2.2 国内研究现状综述 | 第18-20页 |
| 1.3 研究框架及思路 | 第20页 |
| 1.4 研究方法及可能的创新点 | 第20-23页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第20-21页 |
| 1.4.2 创新点 | 第21-23页 |
| 2 平衡计分卡及系统动力学的相关理论概述 | 第23-30页 |
| 2.1 平衡计分卡的基本理论 | 第23-25页 |
| 2.1.1 平衡计分卡的涵义 | 第23页 |
| 2.1.2 平衡计分卡的构成维度 | 第23-24页 |
| 2.1.3 平衡计分卡的适用条件 | 第24-25页 |
| 2.1.4 平衡计分卡的优缺点 | 第25页 |
| 2.2 系统动力学简介 | 第25-26页 |
| 2.2.1 系统动力学的意义 | 第26页 |
| 2.2.2 系统动力学的适用性 | 第26页 |
| 2.3 基于系统动力学修正后的平衡计分卡 | 第26-30页 |
| 2.3.1 系统动力学修正平衡计分卡的可能性和独特优势 | 第27-28页 |
| 2.3.2 平衡计分卡的维度修正 | 第28-30页 |
| 3 罗莱生活基本概况及绩效评价现状 | 第30-34页 |
| 3.1 罗莱生活简介 | 第30页 |
| 3.2 罗莱生活平衡计分卡绩效评价系统现状 | 第30-32页 |
| 3.3 罗莱生活平衡计分卡绩效评价系统存在的问题 | 第32-34页 |
| 4 罗莱生活绩效评价体系的系统动力学分析 | 第34-44页 |
| 4.1 指标体系总维度的系统动力学分析 | 第35-37页 |
| 4.2 系统动力学对平衡计分卡指标的选取与修正 | 第37-41页 |
| 4.2.1 财务维度指标的选取 | 第37-38页 |
| 4.2.2 顾客满意与信赖维度指标的选取 | 第38-39页 |
| 4.2.3 体系多元化维度指标的选取 | 第39-40页 |
| 4.2.4 学习与成长维度指标的选取 | 第40-41页 |
| 4.2.5 市场占有维度指标的选取 | 第41页 |
| 4.3 结合定性指标的绩效考核系统 | 第41-44页 |
| 4.3.1 定性指标设计应当遵循的原则 | 第42页 |
| 4.3.2 定性指标的设计 | 第42-44页 |
| 5 罗莱生活新的绩效评价体系的有效性检验 | 第44-53页 |
| 5.1 绩效评价体系递阶层级的确定 | 第44页 |
| 5.2 构造判断矩阵 | 第44-46页 |
| 5.3 计算权向量 | 第46-47页 |
| 5.4 一致性检验 | 第47-49页 |
| 5.5 罗莱生活绩效评价体系最终打分 | 第49-50页 |
| 5.6 对改进后的绩效评价系统有效性的评价 | 第50-53页 |
| 5.6.1 优化方案的评价维度 | 第50-51页 |
| 5.6.2 对罗莱生活员工进行问卷调查及访谈 | 第51-53页 |
| 6. 基于系统动力学与BSC相融合的绩效评价体系在我国家纺行业的推广 | 第53-56页 |
| 6.1 推广的必要性与可行性 | 第53页 |
| 6.2 推广应用的建议 | 第53-56页 |
| 7. 总结与展望 | 第56-58页 |
| 7.1 主要研究结论 | 第56页 |
| 7.2 研究局限性 | 第56-57页 |
| 7.3 研究展望 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 附录 | 第62-68页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第68页 |