角色压力与情绪劳动策略的关系研究：包容型领导的调节作用
| 摘要 | 第2-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 1 引言 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究问题与意义 | 第10-12页 |
| 1.2.1 问题的提出 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法 | 第12页 |
| 1.4 研究思路与框架 | 第12-13页 |
| 1.5 创新点 | 第13-15页 |
| 2 文献综述 | 第15-27页 |
| 2.1 角色压力 | 第15-19页 |
| 2.1.1 概念 | 第15-16页 |
| 2.1.2 结构与测量 | 第16-17页 |
| 2.1.3 相关研究 | 第17-19页 |
| 2.1.4 小结 | 第19页 |
| 2.2 情绪劳动策略 | 第19-23页 |
| 2.2.1 概念 | 第19-20页 |
| 2.2.2 结构与测量 | 第20-21页 |
| 2.2.3 相关研究 | 第21-23页 |
| 2.2.4 小结 | 第23页 |
| 2.3 包容型领导 | 第23-27页 |
| 2.3.1 概念 | 第23-24页 |
| 2.3.2 结构与测量 | 第24页 |
| 2.3.3 相关研究 | 第24-26页 |
| 2.3.4 小结 | 第26-27页 |
| 3 研究假设与研究设计 | 第27-33页 |
| 3.1 研究假设 | 第27-30页 |
| 3.1.1 角色压力与情绪劳动策略的关系 | 第27-28页 |
| 3.1.2 包容型领导与情绪劳动策略的关系 | 第28页 |
| 3.1.3 包容型领导的调节作用 | 第28-30页 |
| 3.2 研究模型 | 第30-31页 |
| 3.3 研究设计 | 第31-33页 |
| 3.3.1 测量工具 | 第31-32页 |
| 3.3.2 研究对象 | 第32页 |
| 3.3.3 数据处理方法 | 第32-33页 |
| 4 实证分析 | 第33-49页 |
| 4.1 描述性统计分析 | 第33-34页 |
| 4.2 量表的信度、效度分析 | 第34-40页 |
| 4.2.1 信度 | 第34-35页 |
| 4.2.2 效度 | 第35-40页 |
| 4.3 变量相关性分析 | 第40页 |
| 4.4 假设检验 | 第40-46页 |
| 4.4.1 角色压力对情绪劳动策略的影响 | 第40-42页 |
| 4.4.2 包容型领导对情绪劳动策略的影响 | 第42-43页 |
| 4.4.3 包容型领导的调节作用 | 第43-46页 |
| 4.5 假设检验结果 | 第46-47页 |
| 4.6 检验结果讨论 | 第47-49页 |
| 5 结论与展望 | 第49-52页 |
| 5.1 研究结论 | 第49页 |
| 5.2 管理建议 | 第49-51页 |
| 5.3 研究的不足与展望 | 第51-52页 |
| 附录 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-59页 |
| 后记 | 第59-60页 |
