基于微信口碑对大学生消费意愿提升的对策研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-20页 |
| 一、选题背景及意义 | 第9-11页 |
| 二、研究内容及方法 | 第11-13页 |
| (一) 研究内容 | 第11页 |
| (二) 研究方法 | 第11-13页 |
| 三、文献综述 | 第13-18页 |
| (一) 微信及微信口碑研究综述 | 第13-15页 |
| (二) 消费者的意愿研究综述 | 第15页 |
| (三) 网络口碑传播影响机制研究综述 | 第15-18页 |
| 四、论文结构 | 第18页 |
| 五、创新点 | 第18-20页 |
| 第二章 相关概念及基础理论 | 第20-24页 |
| 一、相关概念介绍 | 第20-22页 |
| (一) 口碑营销传播相关概念 | 第20-21页 |
| (二) 微信口碑营销传播概念 | 第21-22页 |
| 二、理论基础 | 第22-24页 |
| (一) 技术接受模型 | 第22页 |
| (二) 传播过程理论 | 第22-24页 |
| 第三章 微信口碑对大学生消费意愿的影响调查 | 第24-35页 |
| 一、理论分析及假设提出 | 第24-28页 |
| (一) 微信口碑与信任的研究假设 | 第24-25页 |
| (二) 信任与消费意愿的研究假设 | 第25-26页 |
| (三) 微信口碑与消费意愿的研究假设 | 第26-27页 |
| (四) 信任中介变量的研究假设 | 第27-28页 |
| 二、变量指标选取 | 第28-30页 |
| (一) 微信口碑的测量 | 第28-29页 |
| (二) 信任的测量 | 第29-30页 |
| (三) 消费者意愿的测量 | 第30页 |
| 三、模型构建 | 第30-35页 |
| (一) 构建思路 | 第30-31页 |
| (二) 变量维度划分 | 第31-34页 |
| (三) 构建模型 | 第34-35页 |
| 第四章 微信口碑对大学生消费意愿的影响分析 | 第35-56页 |
| 一、问卷信度和效度分析 | 第35-38页 |
| 二、数据统计分析 | 第38-43页 |
| 三、相关分析 | 第43-47页 |
| (一) 微信口碑与信任之间的相关分析 | 第43-45页 |
| (二) 信任与消费意愿之间的相关分析 | 第45页 |
| (三) 微信口碑与大学生消费意愿之间的相关分析 | 第45-47页 |
| 四、回归分析 | 第47-50页 |
| (一) 微信口碑与购买意愿回归分析 | 第47-48页 |
| (二) 微信口碑与再传播意愿回归分析 | 第48-50页 |
| 五、中介变量分析 | 第50-53页 |
| 六、实证结果 | 第53-56页 |
| (一) 微信口碑浏览者专业程度正向影响信任 | 第54-55页 |
| (二) 微信口碑浏览者产品涉入正向影响信任 | 第55页 |
| (三) 微信口碑浏览者专业程度正向影响行为意愿 | 第55页 |
| (四) 浏览者产品涉入正向影响行为意愿 | 第55-56页 |
| 第五章 促进微信口碑对大学生消费意提升的对策 | 第56-59页 |
| 一、加强与大学生消费者的沟通 | 第56-57页 |
| 二、制定个性化互动营销策略 | 第57页 |
| 三、提高微信口碑的传播效率,拓宽传播途径 | 第57-58页 |
| 四、打造“微信+二维码”整合营销重塑网络口碑效应 | 第58页 |
| 五、控制微信口碑信息强度 | 第58-59页 |
| 第六章 总结与展望 | 第59-61页 |
| 一、总结 | 第59-60页 |
| 二、展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-66页 |
| 附录 | 第66-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
