企业危机“逆生存”现象形成机制--基于组织合法性与渠道权力视角的案例研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 引言 | 第8-13页 |
| 1.1 选题背景 | 第8-10页 |
| 1.2 课题来源与选题意义 | 第10-11页 |
| 1.3 论文框架 | 第11-13页 |
| 2 文献回顾 | 第13-21页 |
| 2.1 危机管理 | 第13-16页 |
| 2.2 组织合法性 | 第16-17页 |
| 2.3 渠道权力 | 第17-19页 |
| 2.4 研究评述 | 第19-21页 |
| 3 研究方法与过程 | 第21-26页 |
| 3.1 研究方法 | 第21页 |
| 3.2 案例选择 | 第21-22页 |
| 3.3 资料收集 | 第22-24页 |
| 3.4 数据分析 | 第24-26页 |
| 4 案例描述 | 第26-35页 |
| 4.1 A公司激光器管帽质量危机管理 | 第26-28页 |
| 4.2 B公司手机质量危机管理 | 第28-30页 |
| 4.3 C公司阀门泄露危机管理 | 第30-33页 |
| 4.4 D公司UBS3.0塑胶主体质量危机管理 | 第33-35页 |
| 5 分析与讨论 | 第35-61页 |
| 5.1 危机行动 | 第35-44页 |
| 5.2 危机行动合法性 | 第44-50页 |
| 5.3 渠道权力对危机行动合法性形成影响 | 第50-56页 |
| 5.4 企业危机“逆生存”形成机制模型 | 第56-61页 |
| 6 结论与贡献 | 第61-66页 |
| 6.1 研究结论 | 第61页 |
| 6.2 研究贡献 | 第61-64页 |
| 6.3 研究局限和展望 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-71页 |
| 附录1 攻读学位期间发表学术论文及专著目录 | 第71页 |
