| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第11-12页 |
| 1.3 文献综述 | 第12-15页 |
| 1.3.1 煤炭营销方面 | 第12-13页 |
| 1.3.2 煤炭分销渠道方面 | 第13-15页 |
| 1.4 研究方法 | 第15-16页 |
| 第2章 煤炭分销渠道策略相关理论 | 第16-21页 |
| 2.1 分销渠道行为理论 | 第16-17页 |
| 2.2 分销渠道结构理论 | 第17-19页 |
| 2.2.1 分销渠道的长度结构 | 第17页 |
| 2.2.2 分销渠道的宽度结构 | 第17-18页 |
| 2.2.3 分销渠道的广度结构 | 第18页 |
| 2.2.4 分销渠道的系统结构 | 第18-19页 |
| 2.3 分销渠道选择理论 | 第19-21页 |
| 2.3.1 达文康与菲力普斯的渠道选择理论 | 第19页 |
| 2.3.2 阿尔克斯德与巴格的渠道选择理论 | 第19-21页 |
| 第3章 SH集团概述及煤炭分销渠道基本现状 | 第21-31页 |
| 3.1 SH集团概述 | 第21-23页 |
| 3.2 SH集团分销渠道基本现状分析 | 第23-26页 |
| 3.2.1 SH集团分销渠道成员 | 第23-24页 |
| 3.2.2 SH集团分销渠道建设 | 第24-25页 |
| 3.2.3 SH集团煤炭分销渠道商行为管理 | 第25-26页 |
| 3.3 SH集团煤炭分销渠道策略的现状调查 | 第26-31页 |
| 3.3.1 分销渠道系统的服务水平调查 | 第26-27页 |
| 3.3.2 煤炭分销渠道结构的合理性调查 | 第27-28页 |
| 3.3.3 煤炭分销渠道策略的适宜度调查 | 第28-29页 |
| 3.3.4 煤炭分销渠道策略的客户满意度调查 | 第29-31页 |
| 第4章 SH集团煤炭分销渠道策略存在的问题及原因分析 | 第31-37页 |
| 4.1 SH集团煤炭分销渠道策略存在的问题 | 第31-33页 |
| 4.1.1 分销渠道策略选择过于单一 | 第31-32页 |
| 4.1.2 分销渠道策略结构设计不够人性化 | 第32页 |
| 4.1.3 分销渠道策略选择无法契合市场需求 | 第32-33页 |
| 4.2 SH集团煤炭分销渠道策略存在问题的原因分析 | 第33-37页 |
| 4.2.1 政府及社会层面对分销渠道选择的参与力度低下 | 第33-34页 |
| 4.2.2 SH集团未形成创新争优的分销渠道选择体系 | 第34-35页 |
| 4.2.3 SH集团煤炭分销的人才队伍参差不齐 | 第35-36页 |
| 4.2.4 SH集团员工未能跟进煤炭分销的集中培训 | 第36-37页 |
| 第5章 SH集团煤炭分销渠道的优化策略与保障措施 | 第37-47页 |
| 5.1 煤炭分销渠道优化策略 | 第37-41页 |
| 5.1.1 煤炭分销渠道结构优化 | 第37-40页 |
| 5.1.2 煤炭分销渠道行为优化 | 第40-41页 |
| 5.2 分销渠道策略优化实施保障措施 | 第41-47页 |
| 5.2.1 与社会机构达成良好的渠道关系 | 第41-42页 |
| 5.2.2 推进社会机构对煤炭分销的参与 | 第42-43页 |
| 5.2.3 优化煤炭分销的人才队伍建设 | 第43-44页 |
| 5.2.4 员工跟进煤炭分销的培训讲座 | 第44-45页 |
| 5.2.5 员工积极参与关于煤炭分销的交流讨论 | 第45-47页 |
| 第6章 结论与展望 | 第47-48页 |
| 6.1 本文总结 | 第47页 |
| 6.2 下一步展望 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 附录 | 第52-53页 |
