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LT大客户新建项目综合评价研究

摘要第5-6页
ABSTRACT第6-7页
第1章 绪论第10-18页
    1.1 选题背景及研究目的和意义第10-12页
        1.1.1 选题背景第10-11页
        1.1.2 研究目的和意义第11-12页
    1.2 国内外研究现状第12-15页
        1.2.1 国外研究现状第12-13页
        1.2.2 国内研究现状第13-15页
    1.3 本文研究内容方法及思路第15-18页
        1.3.1 研究主要内容第15-16页
        1.3.2 论文研究方法第16页
        1.3.3 论文的技术路线第16-18页
第2章 相关理论及评价方法第18-32页
    2.1 大客户新建项目管理的基本内容第18-24页
        2.1.1 项目建设程序第20-22页
        2.1.2 项目生命周期第22页
        2.1.3 项目管理的特点第22-23页
        2.1.4 大客户新建项目管理概述第23-24页
    2.2 评价及几种主要的评价方法第24-31页
        2.2.1 德尔菲法第26页
        2.2.2 层次分析法第26-29页
        2.2.3 模糊评价法第29-31页
    2.3 本章小结第31-32页
第3章 LT公司评价指标体系和模型的构建第32-42页
    3.1 LT公司大客户新建项目管理现状第32-33页
    3.2 大客户新建项目评价指标体系构建第33-39页
        3.2.1 大客户新建项目评价指标体系构建原则第33-34页
        3.2.2 大客户新建项目评价指标假设第34页
        3.2.3 大客户新建项目评价指标设计第34-39页
    3.3 大客户新建项目评价模型第39-41页
        3.3.1 项目评价模型的概念第39-40页
        3.3.2 项目评价模型分析第40-41页
    3.4 本章小结第41-42页
第4章 基于LT公司大客户新建项目的综合评价第42-60页
    4.1 评价指标权重第42-49页
    4.2 应用模糊综合评价法进行综合评价第49-56页
    4.3 运行方案分析第56-57页
    4.4 大客户新建项目评价及结果分析第57-59页
    4.5 本章小结第59-60页
第5章 LT公司大客户新建项目改善建议和保障措施第60-67页
    5.1 大客户新建项目管理水平改善建议第60-64页
    5.2 保障措施第64-66页
        5.2.1 建立面向项目的绩效管理考核体系第65页
        5.2.2 建设项目管理信息应用系统第65-66页
        5.2.3 完善业务流程和规范第66页
    5.3 本章小结第66-67页
结论第67-68页
参考文献第68-71页
附录第71-77页
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果第77-78页
致谢第78-79页
作者简介第79页

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