LT大客户新建项目综合评价研究
摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第10-18页 |
1.1 选题背景及研究目的和意义 | 第10-12页 |
1.1.1 选题背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
1.2 国内外研究现状 | 第12-15页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
1.3 本文研究内容方法及思路 | 第15-18页 |
1.3.1 研究主要内容 | 第15-16页 |
1.3.2 论文研究方法 | 第16页 |
1.3.3 论文的技术路线 | 第16-18页 |
第2章 相关理论及评价方法 | 第18-32页 |
2.1 大客户新建项目管理的基本内容 | 第18-24页 |
2.1.1 项目建设程序 | 第20-22页 |
2.1.2 项目生命周期 | 第22页 |
2.1.3 项目管理的特点 | 第22-23页 |
2.1.4 大客户新建项目管理概述 | 第23-24页 |
2.2 评价及几种主要的评价方法 | 第24-31页 |
2.2.1 德尔菲法 | 第26页 |
2.2.2 层次分析法 | 第26-29页 |
2.2.3 模糊评价法 | 第29-31页 |
2.3 本章小结 | 第31-32页 |
第3章 LT公司评价指标体系和模型的构建 | 第32-42页 |
3.1 LT公司大客户新建项目管理现状 | 第32-33页 |
3.2 大客户新建项目评价指标体系构建 | 第33-39页 |
3.2.1 大客户新建项目评价指标体系构建原则 | 第33-34页 |
3.2.2 大客户新建项目评价指标假设 | 第34页 |
3.2.3 大客户新建项目评价指标设计 | 第34-39页 |
3.3 大客户新建项目评价模型 | 第39-41页 |
3.3.1 项目评价模型的概念 | 第39-40页 |
3.3.2 项目评价模型分析 | 第40-41页 |
3.4 本章小结 | 第41-42页 |
第4章 基于LT公司大客户新建项目的综合评价 | 第42-60页 |
4.1 评价指标权重 | 第42-49页 |
4.2 应用模糊综合评价法进行综合评价 | 第49-56页 |
4.3 运行方案分析 | 第56-57页 |
4.4 大客户新建项目评价及结果分析 | 第57-59页 |
4.5 本章小结 | 第59-60页 |
第5章 LT公司大客户新建项目改善建议和保障措施 | 第60-67页 |
5.1 大客户新建项目管理水平改善建议 | 第60-64页 |
5.2 保障措施 | 第64-66页 |
5.2.1 建立面向项目的绩效管理考核体系 | 第65页 |
5.2.2 建设项目管理信息应用系统 | 第65-66页 |
5.2.3 完善业务流程和规范 | 第66页 |
5.3 本章小结 | 第66-67页 |
结论 | 第67-68页 |
参考文献 | 第68-71页 |
附录 | 第71-77页 |
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第77-78页 |
致谢 | 第78-79页 |
作者简介 | 第79页 |