| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 一、研究背景 | 第10-11页 |
| (一) 社会背景 | 第10页 |
| (二) 选题缘由 | 第10-11页 |
| 二、研究意义 | 第11页 |
| (一) 理论意义 | 第11页 |
| (二) 实践意义 | 第11页 |
| 三、国内外研究 | 第11-14页 |
| (一) 国外研究现状 | 第11-12页 |
| (二) 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 四、研究设计与方法 | 第14-16页 |
| (一) 研究思路 | 第14页 |
| (二) 研究内容 | 第14-15页 |
| (三) 研究方法 | 第15-16页 |
| 第二章 社区志愿组织旧貌:僵尸社团 | 第16-20页 |
| 一、志愿组织旧貌 | 第16-19页 |
| (一) 人数增长停滞,人员结构不合理 | 第16-17页 |
| (二) 专业能力弱,组织缺乏活力 | 第17-18页 |
| (三) 服务行政化,组织自治能力低 | 第18-19页 |
| 二、旧貌发生原因 | 第19-20页 |
| (一) 社区包办,组织无自主性 | 第19页 |
| (二) 社团松散,成员无归属感 | 第19页 |
| (三) 居民志愿服务意愿不强烈 | 第19-20页 |
| 第三章 开放空间会议技术在“月湖小红帽”项目中的应用 | 第20-43页 |
| 一、开放空间会议技术介绍 | 第20-23页 |
| (一) 开放空间会议技术的方法 | 第20-23页 |
| (二) 开放空间会议技术的原则 | 第23页 |
| (三) 志愿类社团孵化流程 | 第23页 |
| 二、志愿类社团培育前奏 | 第23-26页 |
| (一) 组织缘起 | 第23-24页 |
| (二) 组织立项 | 第24页 |
| (三) 优势分析 | 第24-25页 |
| (四) 风险评估 | 第25-26页 |
| (五) 预防措施 | 第26页 |
| 三、志愿类社团培育过程 | 第26-43页 |
| (一) 表达意愿,锁定群体 | 第26-30页 |
| (二) 自谋活动,自选领袖 | 第30-34页 |
| (三) 自定公约,自我约束 | 第34-35页 |
| (四) 自选积分,自我激励 | 第35-38页 |
| (五) 自我组织,自我服务 | 第38-42页 |
| (六) 自找资源,自我维系 | 第42-43页 |
| 第四章 社区志愿组织新颜:活力社团 | 第43-46页 |
| 一、志愿组织新颜 | 第43-44页 |
| (一) 人员激增,辐射范围扩大 | 第43页 |
| (二) 活动丰富,社团活跃度提高 | 第43-44页 |
| (三) 关注需求,自主能力增强 | 第44页 |
| 二、新颜变化原因 | 第44-46页 |
| (一) 激活居民自主性 | 第44-45页 |
| (二) 建立公益积分激励机制 | 第45页 |
| (三) 形成规范化组织团队 | 第45页 |
| (四) 丰富社区志愿服务内容 | 第45-46页 |
| 第五章 开放空间会议技术应用效果总结 | 第46-49页 |
| 一、增能社工,替民做主向让民做主转变 | 第46-47页 |
| 二、赋权居民,被动接受向主动创造转变 | 第47页 |
| 三、引入激励,建立志愿服务公益积分制 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 附录：访谈提纲 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |