| 摘要 | 第4-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究方法与内容 | 第10-11页 |
| 1.3 文献综述与理论基础 | 第11-14页 |
| 第2章 一汽-大众售后服务备件供应链管理现状 | 第14-30页 |
| 2.1 一汽-大众公司及其售后服务备件业务简介 | 第14-15页 |
| 2.2 一汽-大众售后服务备件供应链管理现状 | 第15-21页 |
| 2.3 一汽-大众售后服务备件供应链管理中存在的问题及成因分析 | 第21-30页 |
| 第3章 一汽-大众售后服务备件供应链管理优化方案设计 | 第30-39页 |
| 3.1 售后服务备件供应链管理优化原则 | 第30-31页 |
| 3.2 备件计划与采购管理优化方案设计 | 第31-33页 |
| 3.3 备件仓储物流管理优化方案设计 | 第33-34页 |
| 3.4 备件销售订单管理优化方案设计 | 第34-39页 |
| 第4章 一汽-大众售后服务备件供应链管理优化方案实施及保障 | 第39-48页 |
| 4.1 备件供应链管理优化方案的实施 | 第39-45页 |
| 4.2 备件供应链管理优化方案实施的保障措施 | 第45-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51页 |