保险企业人力资源发展战略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-7页 |
| 前言 | 第7-9页 |
| 一、研究问题的背景 | 第7页 |
| 二、研究意义 | 第7-8页 |
| 三、研究目标与内容 | 第8页 |
| 四、主要创新点 | 第8-9页 |
| 1 保险业人力资源管理研究现状述评 | 第9-15页 |
| ·保险业人力资源现状研究 | 第9-10页 |
| ·保险业人力资源甄选 | 第10-11页 |
| ·保险业人员培训的相关研究 | 第11-13页 |
| ·保险业激励问题的研究 | 第13-15页 |
| 2 相关理论和研究方法 | 第15-18页 |
| ·服务利润链理论研究 | 第15页 |
| ·扁平化管理理论研究 | 第15-16页 |
| ·内部营销理论研究 | 第16页 |
| ·激励理论研究 | 第16-18页 |
| 3 保险企业人力资源发展战略 | 第18-23页 |
| ·人力资源是保险企业重要战略资源 | 第18-19页 |
| ·影响保险服务企业经营绩效的重要因素 | 第19-20页 |
| ·基于服务利润链的保险业人力资源战略 | 第20-21页 |
| ·保险企业人力资源战略管理的基本原则 | 第21-23页 |
| 4 JLRB人力资源管理实证研究 | 第23-33页 |
| ·JLRB企业现状和人力资源发展特征 | 第23页 |
| ·JLRB人力资源管理原则 | 第23-28页 |
| ·JLRB人力资源管理战略方案 | 第28-33页 |
| 结论 | 第33-35页 |
| 参考文献 | 第35-37页 |
| 致谢 | 第37页 |